Jiri Filip Alza.cz bu günlərdə alış-veriş tətbiqinin yeniləməsini təqdim etdi. Müştərilər sifarişlərini götürmək üçün klikləməzdən əvvəl bütün çatdırılma prosesinin nə qədər vaxt aparacağını bilirlər və irəlilədikcə geri sayımı izləyə bilərlər. Bunun sayəsində filialda və növbələrdə qalma vaxtı azalacaq və müştərilərin apara bilməyəcəyi malların miqdarı azalacaq. Bununla şirkət daha çox müştəri təhlükəsizliyinə və alış-verişin rahatlığına töhfə vermək istəyir.
Ən böyük çex e-mağaza daim öz alış-veriş proqramını inkişaf etdirmək üzərində işləyir. Digər şeylər arasında, sifariş götürmə funksiyası əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdı. Müştərilər pandemiyanın başlanğıcından iki dəfədən çox istifadə ediblər. Məsələn, şirkətin əsas Sərgi salonunda bu, pandemiyadan əvvəlki ilə müqayisədə 117% çoxdur, sifarişlərin üçdə birindən çoxu bu üsulla götürülür, satış şəbəkəsinin digər filiallarında isə, demək olar ki, 150% işləyir.
“Biz mobil cihazlardan alış-verişi müştərilərimiz üçün mümkün qədər xoş və asan etmək üçün daim çalışırıq. Təkcə keçən il müştərilərin üçdə ikisi e-mağazamıza mobil cihazlardan baş çəkib”, - deyə veb və mobil inkişaf direktoru Vladimír Dědek bildirib. Alza.cz. “Pandemiya zamanı tətbiqimiz yarım milyondan çox yeni yükləmə gördü və bu il də ona maraq artır. Müştərilər filiallarda sifarişlərin asan və tez götürülməsi imkanlarını yüksək qiymətləndirirlər”, - deyə o əlavə edib.
Sifarişin mobil proqram vasitəsilə götürülməsi funksiyası təmasları məhdudlaşdırmağa və çatdırılma məntəqələrinin binalarında qalmağa, eləcə də növbə gözləməyə imkan verir. Müştəri hətta çatdırılma başlamazdan əvvəl, seçilmiş filialın işçilərinin sifarişini müəyyən bir anda hazırlamaq üçün nə qədər vaxt aparacağını görə bilər ki, o, tam vaxtında çata bilsin. Beləliklə, məsələn, səfərin ona cəmi beş dəqiqə çəkəcəyini və çatdırılmanın on dəqiqə çəkəcəyini bilirsə, o, gəlməmişdən əvvəl ərizədə çatdırılmaya başlaya bilər. İnteraktiv geri sayma sayəsində nə qədər vaxt qaldığını da asanlıqla yoxlamaq mümkündür. Şirkət müştərilərin vaxtlarını planlaşdırmalarını asanlaşdırmaq istəyir. Bir yerdə aydın təlimatlar və bütün lazımi məlumatlar ilə birlikdə çıxma, müştərilərin piştaxtalardan götürməyə vaxtı olmayan sifarişlərin sayını da məhdudlaşdırmalıdır. Bu buraxılmış sifarişlər arzuolunmaz növbələrə səbəb ola bilər.
Qalx bu funksiyanı daha da inkişaf etdirməyi planlaşdırırsa, digər variantlardan biri sifarişin konkret dayanacaq yerinə çatdırılmasını seçmək imkanı və ya digər qeydiyyatdan keçmiş müştəri tərəfindən yığım üçün sifarişlərin asanlıqla bölüşdürülməsi imkanı olmalıdır. Proqramı yükləmək pulsuzdur Google Play tətbiq mağazası.
