Reklamı bağlayın

Keçən həftə “Apple” şirkəti ABŞ-da özünün mobil ödəniş həlli “Apple Pay”ı istifadəyə verib. Bütün platformanı uğurlu nəticəyə çatdırmaq üçün şirkət işə salındığı gün rahat işləməyi təmin etmək üçün təkcə Visa, Mastercard və yerli banklarla deyil, həm də bir sıra pərakəndə satış şəbəkələri ilə əməkdaşlıq etməli idi.

İlk bir neçə gün həqiqətən rahat keçdi, üç milyondan çox insan 72 saat ərzində Apple Pay-i aktivləşdirdi ki, bu da ABŞ-da kontaktsız kart sahiblərinin ümumi sayından çoxdur. Apple Pay, şübhəsiz ki, uğurlu bir başlanğıc etdi, lakin müvəffəqiyyəti MCX (Merchant Consumer Exchange) konsorsiumu ilə o qədər də yaxşı getmədi. Apteklər kimi üzvlük zəncirləri Rite Aid a CVS tamamilə NFC ilə ödəmə seçimini blokladılar onların terminallarının hətta açıq dəstək olmadan da Apple Pay ilə işlədiyini aşkar etdikdən sonra.

Blokada səbəb konsorsiumun hazırladığı və gələn il ərzində istifadəyə verməyi planlaşdırdığı CurrentC ödəniş sistemidir. MCX üzvlərindən yalnız CurrentC-dən istifadə etmələri tələb olunur ki, bu da Apple Pay-in konsorsiumun qaydalarına uyğun olaraq maliyyə cəzaları ilə üzləşməsinə imkan verir. əgər Best Buy, Wal-Mart, Rite Aid və ya digər üzv hal-hazırda Apple-ın ödəniş sistemini dəstəkləmək istəsələr, onlar heç bir cəza ilə üzləşmədikləri konsorsiumdan çıxmalı olacaqlar.

[do action=”quote”]CurrentC-nin iki əsas məqsədi var: ödəniş kartı rüsumlarından yayınmaq və istifadəçi məlumatlarını toplamaq.[/do]

Onlar birbaşa rəqabətdə görünsələr də, Apple və MCX-in məqsədləri çox fərqlidir. Apple üçün Ödəniş xidməti, avropalıların təəccübünə baxmayaraq, hələ də çox asanlıqla sui-istifadə edilə bilən maqnit zolaqlarına əsaslanan Amerika ödəniş sisteminə inqilab edən və ödəniş edərkən müştəri üçün daha yaxşı rahatlıq deməkdir. Apple hər əməliyyatın 0,16 faizini banklardan götürərək Apple-ın maliyyə marağına son qoyur. Şirkət satınalmalar haqqında istifadəçi məlumatlarını toplamır və ayrıca aparat komponenti (Təhlükəsizlik Elementi) üzrə mövcud məlumatları diqqətlə qoruyur və yalnız ödəniş nişanları yaradır.

Bunun əksinə olaraq, CurrentC-nin iki əsas məqsədi var: ödəniş kartı ödənişlərindən qaçınmaq və istifadəçilər, xüsusən də onların satınalma tarixçəsi və əlaqəli müştəri davranışları haqqında məlumat toplamaq. Məqsədlərdən birincisi başa düşüləndir. MasterCard, Visa və ya American Express əməliyyatlar üçün təxminən iki faiz tələb edir ki, tacirlər ya marjanın azalması kimi qəbul etməli, ya da qiyməti artırmaqla kompensasiya etməlidirlər. Ödənişlərdən yan keçmək hipotetik olaraq qiymətlərə müsbət təsir göstərə bilər. Lakin CurrentC-nin əsas məqsədi məlumatların toplanmasıdır, ona görə tacirlər, məsələn, müştəriləri mağazaya qaytarmaq üçün xüsusi təkliflər və ya endirim kuponları göndərə bilərlər.

Təəssüf ki, müştərilər üçün bütün CurrentC sisteminin təhlükəsizliyi Apple Pay ilə müqayisə oluna bilməz. Məlumat təhlükəsiz aparat elementi əvəzinə buludda saxlanılır. Və hətta xidmətin rəsmi istifadəyə verilməsindən əvvəl sındırılıb. Hakerlər pilot proqramda iştirak edən müştərilərin e-poçt ünvanlarını serverdən əldə edə biliblər, CurrentC bu barədə daha sonra hücumla bağlı ətraflı məlumat verməsə də, müştərilərinə məlumat verib.

Hətta CurrentC-dən istifadə üsulu tam olaraq xidmətin lehinə danışmır. İlk növbədə, xidmət şəxsiyyəti təsdiqləmək üçün sürücülük vəsiqəsinin nömrəsini və sosial təminat nömrəsini (ölkəmizdə doğum nömrəsinə ekvivalent), yəni çox həssas məlumatları daxil etməyi tələb edir. Ancaq ən pis tərəfi ödənişlə gəlir. Müştəri əvvəlcə terminalda “CurrentC ilə ödə” seçimini etməli, telefonun kilidini açmalı, proqramı açmalı, dörd rəqəmli parol daxil etməli, “Ödəmə” düyməsini sıxmalı və sonra kameradan istifadə edərək kassadakı QR kodunu skan etməlidir. və ya öz QR kodunuzu yaradın və onu skanerin qarşısında göstərin. Nəhayət, ödəmək istədiyiniz hesabı seçirsiniz və "İndi ödə" düyməsini sıxırsınız.

Apple daxil olarsa eskiziniz, burada o, maqnit zolaqlı kartla ödəniş etməyin nə qədər əlverişsiz olduğunu göstərdi, kartı CurrentC ilə dəyişdi, bəlkə eskizin mesajı daha yaxşı səslənərdi. Müqayisə üçün qeyd edək ki, Apple Pay ilə ödəniş edərkən, barmaq izini yoxlamaq üçün sadəcə telefonunuzu terminalın yanında saxlamaq və barmağınızı Home düyməsinin üzərinə qoymaq kifayətdir. Birdən çox kartdan istifadə edərkən istifadəçi hansı ilə ödəmək istədiyini seçə bilər.

Axı, müştərilər CurrentC tətbiqinin qiymətləndirilməsində CurrentC haqqında fikirlərini ifadə etdilər v App Store a Mağaza Play. Hal-hazırda Apple App Store-da 3300-u bir ulduzlu reytinq daxil olmaqla 3309-dən çox reytinqə malikdir. Dörd və ya daha çox ulduzu olan cəmi 28 müsbət rəy var və hətta bunlar heç də yaltaq deyil: "Mükəmməl...pis ideyanın ideal şəkildə həyata keçirilməsi" və ya "3147-ni bir ulduzlu edən zəhmli proqram!". Ən pisi isə o, həm də populyarlıq qazanır MCX boykot səhifəsi, bu, müştərilərin Apple Pay ilə ödəyə biləcəyi MCX alternativlərindəki hər bir zəncir üçün göstərilir.

Bu və ya digər sistemin uğuruna müştərilər qərar verəcəklər. Pulqabıları ilə hansı variantın onlar üçün daha məqsədəuyğun olduğunu aydınlaşdıra bilərlər. Beləliklə, Apple Pay asanlıqla pərakəndə satış şəbəkələri üçün operatorlar üçün iPhone-a çevrilə bilər. Yəni onun yoxluğu satışlarda və müştərilərin getməsində əks olunacaq. Üstəlik, bütün kozırları əlində saxlayan Apple-dır. Onun etməli olduğu tək şey CurrentC proqramını App Store-dan silməkdir.

[do action=”quote”]Apple Pay asanlıqla pərakəndə satış şəbəkələri üçün iPhone-un daşıyıcılar üçün olduğu kimi ola bilər.[/do]

Bununla belə, bütün vəziyyətin belə proporsiyaya çatması mümkün deyil. MCX idarəedici direktoru Dekkers Davidson etiraf etdi ki, konsorsium üzvləri gələcəkdə hər iki sistemi dəstəkləyə bilər. Lakin o, bunun nə vaxt baş verə biləcəyi ilə bağlı heç bir təfərrüat verməyib.

Fakt budur ki, Apple Pay və onun anonimliyi ilə əksər tacirlər adi kartla ödəniş edərkən başqa cür əlçatan olan bir çox müştəri məlumatını itirəcəklər. Lakin Apple tezliklə həm müştərilər, həm də tacirlər üçün faydalı olacaq yaxşı kompromis həll təklif edə bilər. Bəzi məlumatlara görə, şirkət bu Milad mövsümündə başlaya biləcəyi loyallıq proqramı hazırlayır.

Proqram yəqin ki, iBeacon-un istifadəsi ilə əlaqələndirilməlidir, burada müştərilər müvafiq proqram vasitəsilə təkliflər və endirim kuponları alacaqlar, bu da bildirişdən istifadə edərək iBeacon yaxınlığındakı müştərini xəbərdar edir. Apple-ın loyallıq proqramı Apple Pay ilə ödəniş edən müştərilər üçün eksklüziv endirimlər və xüsusi tədbirlər təklif etmək üçün nəzərdə tutulub. Sual, müştəri məlumatlarının buna necə uyğunlaşacağı, yəni Apple-ın istifadəçilərin açıq icazəsi ilə marketoloqlara təqdim edəcəyi və ya anonim qalacağıdır. Bu ay öyrənə bilərik.

Mənbələr: 9to5Mac (2), MacRumors (2), kvars, Ödəniş Həftəsi
.