Filip Novotnı Daha böyük iPhone, yeni iPad-lər, ilk retina iMac və ya Apple Watch - bütün bu Apple məhsulları əvvəlki aylarda təqdim etdi. Bununla belə, bu il Kaliforniya şirkətindən (və bunun əksinə) nəinki yeni və ya yenilənmiş cihazlar baxımından daha çox şey gətirdi. Apple-ın və buna görə də Tim Kukun mövqeyi necə dəyişdi və Apple gələn ildə necə görünəcək? Düşünmək üçün cari ilin sonundan daha yaxşı vaxt yoxdur.
Bu il “Apple” ilə bağlı ən çox rezonans doğuran mövzulara nəzər salmazdan əvvəl, əksinə, müzakirələrdən az-çox uzaqlaşan məsələləri xatırlatmaq yerinə düşərdi. Bu baxımdan ən əhəmiyyətli dəyişikliyi Tim Kukun simasında görmək olar. 2013-cü ildə Apple-ın yeni CEO-nun Stiv Cobsu əvəz etmək üçün düzgün adam olmadığına dair hələ də narahatlıqlar olsa da, bu il mövzu çox az idi. (Yəni, Jobsun bir növ sarsılmaz bütə çevrildiyi şəxsləri bir kənara qoyub, hər fürsətdə onu məzarlarında döndərsək.)
Apple hələ də diqqət mərkəzindədir və müxtəlif problemlərlə üzləşsə də, Stiv Cobsun dövrü ilə müqayisədə, əlbəttə ki, pisləşməyib. Bununla belə, gəlin təkcə müştərinin populyarlığı və ya maliyyə nəticələri sualı ilə qalmayaq; Tim Cook "öz" şirkətinin fəaliyyətini daha bir ölçü ilə genişləndirə bildi. Cupertino şirkəti artıq qəzet manşetlərində təkcə məhsulları ilə bağlı görünmür, həm də müəyyən miqdarda sosial məsuliyyət daşıyır və bu baxımdan da mühakimə olunur.
Cəmi bir neçə il əvvəl şirkətin təqdimatlarında heç vaxt çox emosiya nümayiş etdirməyən keçmiş əməliyyat direktorunun işində daha yüksək hədəflər, deyək ki, mənəvi çərçivə olacağını çox az adam gözləyirdi. Lakin bu il Kuk bunun əksinin doğru olduğunu sübut etdi. Bu yaxınlarda bir səhmdar müxtəlif ekoloji təşəbbüslərin üstünlükləri barədə soruşduqda, o cavab verdi Apple rəhbəri açıq şəkildə: “Söhbət insan hüquqları, bərpa olunan enerji və ya xüsusi ehtiyacları olan insanlar üçün əlçatanlıqdan gedirsə, sərmayənin axmaq qaytarılması məni maraqlandırmır. Əgər bu sizi narahat edirsə, səhmlərinizi satmalısınız”.
Bir sözlə, Apple ictimai işlərə daha çox girməyə başlayıb və ən azı hüquqlar məsələsində çox fəaldır. Haqqında olsun dəstək azlıqların hüquqları, ehtiyatlı yanaşma NSA və ya bəlkə də sadəcə Kukun tələblərinə çıxan, media və ictimaiyyət Apple-a bir növ sosial arbitr kimi yanaşmağa vərdiş edib. Bu, hətta Stiv Cobsun öz dövründə edə bilmədiyi bir şeydir. Onun şirkəti həmişə yaxşı dizaynın, üslubun və zövqün arbitri olub (bu sizin ixtiyarınızdadır təsdiq edəcək və Bill Qeyts), lakin heç vaxt ictimai rəyin formalaşmasına bu qədər əhəmiyyətli müdaxilə etməmişdir. O, fikir lideri deyildi.
Bununla belə, Apple-ı nəhəng populyarlıq bumu səbəbindən vaxtından əvvəl tərifləmək və ona hətta ona aid olmayan bir mənəvi nüfuz aid etmək düzgün olmazdı. Bu il təkcə işçilərin və ya azlıqların hüquqları ilə bağlı yüksək səviyyəli bəyanatlar gətirmədi, həm də gündəmdə daha az poetik məsələlər var idi.
Bu il belə, heç vaxt bitməyən kimi görünən məhkəmə çəkişmələrindən dincəlmədik. Onlardan birincisi iTunes-un hakerlərlə yanaşı, rəqabət aparan musiqi pleyerlərinin istifadəçilərini bloklamalı olan qoruyucu xüsusiyyətlərini araşdırdı. Bir neçə yaş böyük olan ikinci iş, iBookstore-da antiinhisar qanunlarının mümkün pozulması ilə bağlı idi. Nəşriyyatçılarla razılaşmaya əsasən, Apple qiymətləri süni şəkildə yüksəltməli idi ki, bu da ən böyük satıcı Amazon-dan daha bahadır.
V hər ikisi bunlar məhkəmələr Apple üçün müsbət qərar verdi. Ancaq hələlik tələsik nəticələr çıxarmaq tezdir, hər iki iş apellyasiya məhkəməsindədir və buna görə də yekun hökm yaxın həftələrdə veriləcək. Axı, elektron kitab kartelinə münasibətdə artıq bir dəfə geri çevrilmə baş verib - hakim Kot əvvəlcə Apple-ın əleyhinə qərar çıxardı, lakin sonradan apellyasiya məhkəməsi Kaliforniya şirkətinin tərəfini tutdu, baxmayaraq ki, o, hələ ki, rəsmən hökm çıxarmayıb.
Bununla belə, Apple şirkətinin niyyətlərinin saflığına şübhə etmək üçün bir cüt halda yekun qərarı gözləmək məcburiyyətində deyilik, Apple son davranışı ilə bizə tamamilə fərqli bir səbəb göstərdi. Odur iflas GT Advanced Technologies şirkətinə, hansı ki, iPhone istehsalçısına sapfir şüşəni (müəyyən edilməmiş məqsədlə) tədarük etməli idi.
Onun rəhbərliyi, demək olar ki, bütün riskləri şirkətə ötürən və əksinə, yalnız Apple-ın xeyrinə ola bilən milyardlarla dollarlıq mənfəət perspektivi ilə olduqca əlverişsiz bir müqavilə qəbul etdi. Bu işdə günah təbii ki, GT-nin direktorunun üzərinə qoyula bilər, o, potensial ləğvedici şərtlərlə razılaşmamalı idi, lakin eyni zamanda, bunun düzgün olub-olmaması sualı da yaranır - ya da əgər istəyirsinizsə, əxlaqi - ümumiyyətlə belə tələblər irəli sürmək.
Yuxarıda göstərilən faktların hamısının Apple və onun gələcəyi üçün vacib olub-olmadığını soruşmaq əlbəttə ki, məqsədəuyğundur. Cupertino şirkəti həqiqətən nəhəng nisbətlərə çatsa da və çox az şey onu sarsıda bilsə də, diqqətli olmaq lazım olan bir əsas fakt var. Apple təkcə aparat və proqram təminatı istehsalçısı deyil. Söhbət təkcə alma həvəskarları kimi lovğalanmaq istədiyimiz hərtərəfli, işlək platforma təmin etməkdən getmir.
Həmişə - və son illərdə getdikcə daha çox - əsasən imiclə bağlı olub. İstifadəçi tərəfindən bu, üsyan, üslub, prestij və ya bəlkə də kifayət qədər praqmatik bir şeyin ifadəsi ola bilər. Məsələn, bəzi müştərilər növbəti cihazlarını seçərkən görüntüyə əhəmiyyət verməsələr də (ən azı zahiri), sərin/hip/swag/… faktoru həmişə Apple-ın DNT-sinin bir hissəsi olacaq. Əlbəttə ki, Apple bu aspektdən tam xəbərdardır, buna görə də, məsələn, məhsul dizaynının keyfiyyətini arxa plana keçirəcəyini təsəvvür etmək çətindir.
Lakin o, hələ bir şeyi dərk etməmiş ola bilər. Artıq imic məsələsi yalnız müəyyən bir məhsula üstünlük vermək demək deyil, çünki şirkətin onunla əlaqəli müəyyən atributları var. Artıq vacib olan təkcə fərdi məhsulların saxladığı aura deyil. Onların istehsalçısından da müəyyən səviyyə gözlənilir, yəni heç olmasa o, ümumiyyətlə premium brend sayılırsa və özünü sosial məsuliyyətli vəzifəyə qoyursa.
Azlıqların, asiyalı işçilərin hüquqları, şəxsi həyatın və ətraf mühitin qorunması məsələlərinin Qərb dünyasını hərəkətə gətirdiyi bir vaxtda iPhone və ya iPad almaq müəyyən şəxsiyyətin bir hissəsini mənimsəmək deməkdir. İctimaiyyətin Apple-ın dəyərlərinə və münasibətinə biganə qalmamasının sübutu şirkətlə bağlı olmayan mövzuların artıq qeyd olunan mediada sırf onun məhsulları vasitəsilə yayılmasıdır. Tim Kuk: "Gey olmaqdan qürur duyuram", Apple 'Çinli fabrik işçilərini qoruya bilmir', İlin adamı: Apple şirkətindən Tim Kuk. Bunlar ixtisaslaşdırılmış veb saytların başlıqları deyil, kimi mediadır BBC, İş həftəsi və ya Financial Times.
Apple ictimai müzakirələrdə nə qədər tez-tez iştirak edirsə, Tim Kuk insan hüquqları (yaxud ətraf mühit və digər) mövzuları nə qədər güclü müdafiə edirsə, o, şirkətin sadəcə elektronika istehsalçısı olmaqdan əl çəkəcəyini gözləməlidir. O, özünü avtoritet roluna qoyur, ona görə də gələcəkdə cəmiyyətin ondan ardıcıllıq, ardıcıllıq və hər şeydən əvvəl öz dəyərlərinə və qaydalarına riayət etməsini tələb edəcəyini gözləməlidir. Artıq yalnız üsyankar olmaq kifayət deyil, digəri. Apple uzun illərdir ki, birincidir.
Əgər Apple yeni partiyasına ləng yanaşsaydı - məsələn, ritorikasında parlaq sabahlardan danışsa və praktikada özünü şahin texnoloji nəhəng kimi aparsa, nəticə uzunmüddətli perspektivdə çox səliqəsiz bir iPhone kimi ləğv edilə bilər. . Apple-ın rəqiblərindən birini və müəlliflərinin yavaş-yavaş lovğalanmağı dayandırmağa üstünlük verdiyi şüarını xatırlamaq kifayətdir - Pis olma. Bu filialla bağlı məsuliyyət son dərəcə qeyri-mümkün oldu.
Eyni şəkildə, yaxın aylarda Apple üçün eyni vaxtda milyonlarla uğurlu məhsul istehsal etmək, çeşiddə getdikcə daha çox model saxlamaq, yeni bazarlara çıxmaq, səhmdarlarla yaxşı münasibətlər qurmaq və bütün bunlara əlavə olaraq, etik davranış qaydalarına riayət etmək asan olmayacaq. çərçivə və üzünü itirmə. Apple fenomeni bu günlərdə əvvəlkindən daha mürəkkəbdir.
Gözəl yazılıb. Şəxsən mənə elə gəlir ki, Apple nə qədər çox idarə etməyə (təsir göstərməyə, istehsal etməyə, satmağa) çalışırsa, bir o qədər də fərdi fəaliyyətlərə diqqət yetirməyi bacarır. "Keyfiyyət 105%" mantrası əvəzinə indi "nəyin bahasına olursa olsun kəmiyyət və keyfiyyət hissi keçmişin nüfuzunu təmin edəcək" kimi görünür.
razılaşmaq :-(
Apple-ın təbiəti və insanlara münasibəti ilə necə nümunə göstərməyə çalışdığına gəlincə, əlbəttə ki, bunu bəyənirəm. Digər tərəfdən, onlar bunu ödəyə bilən şirkətdirlər və belə şirkətlər bunu demək olar ki, məcburi şəkildə etməlidirlər.
Hazırda oxşar işlərlə məşğul olan bir şirkətdə işləyirəm. Yəni işçilərin həyat sığortası siyasətini yerinə yetirir, ətraf mühitə kömək edir, ictimai təşkilatlara kömək edir, dövlətin vergilərini soymağa çalışmaz və s.
Sadəcə olaraq şirkət müəyyən mərhələyə çatıbsa və kifayət qədər güclüdürsə, heç olmasa qazancının bir hissəsini bu işlərə yönəltməlidir, çünki o zaman biz hamımız CR-də yaxşı olmalıyıq :-).
Bundan əlavə, dövlətin və xalqın o pis vaxtlarda belə şirkətlərə dəstək verməli olmasının səbəblərindən biri də budur, çünki onlar təkcə öz biznesinə deyil, həm də ətrafdakı ehtiyaclara baxan şirkətləri (yəqin ki, şirkət rəhbərliyi) istəyirlər. . Və məsələn, dövlətin yığdığı pulda bunu kifayət qədər praktiki olaraq görmək olardı, əgər kimsəyə çatmasaydı ;-).
Mən də belə şeyləri təbliğ edən çoxmillətli bir şirkətdə işləyirəm. Amma mən Apple-ı təchizatçılardakı iş şəraitinə görə tənqid edən jurnalistlərə də inanıram. Fakt budur ki, bildirilən yoxlama (istər sığorta şirkəti olsun, istər contr.ŽP, istər audit, istərsə də onun istehsal olunduğu şirkətin nümayəndələri...) yalnız onlara göstərilənləri görür və ya həqiqətən görmək istəyirlər. Ona görə də bilirəm ki, hər şey göründüyü qədər çəhrayı deyil. İstehsalatda bədbəxt hadisələr, ödənilməmiş iş vaxtı və s. təkcə şübhəli şirkətlərin deyil, həm də köklü şirkətlərin səlahiyyətindədir. Onu maskalamaqda daha yaxşıdır
Əlbəttə, ola bilər. Bununla belə, işçi bunu fərq edərsə, yəqin ki, hətta (xüsusilə də yüksək səslə) yoxlamadan daha çox məlumata malik olduğu üçün, artıq onun şirkəti tərk etmək üçün başqa səbəbi var və bu, şirkət üçün yaxşı deyil.
Yeri gəlmişkən, məndə belə bir hiss var ki, burada belə şeylər yoxdur və hətta əlavə iş burada yaxşı ödənilir və mənim vəziyyətimdə işəgötürən bunun asan olmadığını gördüyü üçün bizə əlavə iş saatlarına görə 10% bonus da verir: -). Sadəcə ədalətli şirkət.
Oh, və Apple-ın əsas şeylərə əməl etməyən təchizatçılara sahib olması, bütün satınalmaları ucuzlaşdırmağa çalışdıqları üçün qismən günahkardır. Onun etdiklərini çox bəyənirəm. Əgər hardasa işləmirsə və ya qarışıbsa, başqa təchizatçıya tələsmək əvəzinə, bununla bağlı nəsə etməyə çalışır. Bu, bəzən kifayət qədər tələbkar ola bilsə də, mənə düzgün görünür və ikincisi, ən azı Apple sayəsində təkmilləşdirilməsi şansının olması yaxşıdır.
Jobsun tiranlığı sona çatdı, xeyirxah bir aşpaz öz başına keçir... o, ibtidai sinif şagirdlərini belə mənimsəyə bilməyən qorxmuş bir müəllim, Cobs isə sinifdə qorxulu və ən çox təhqir olunan sərt idman zalı müəllimi idi. ipad pis gedir, ios yerindəcə sürüşür... 8 rəqəminin orda olması lazım deyildi. iphone artdı, bu doğru istiqamətdir, ipad mininin öldürülməsini etiraf etməyə davam edirəm. ləğv edilməli və havaya diqqət yetirməlidir (çünki bu da kktinadır) və OS-ni buna uyğunlaşdırın.
Android getdikcə daha da yaxşılaşır. biri deyərdi ki, rəqabət onları daha da irəli aparacaq, amma yox. onlar sadəcə öz yolu ilə gedirlər, sadəcə olaraq nə qədər müddətə. Apple bəzi şeylərdə uğur qazanır... mən sağalanda görəcəyik.