Mixal Marek Apple 2011-ci ilin fevralından 2013-cü ilin dekabrına qədər alınmış MacBook Pro sahiblərinə video problemlərinə və sistemin gözlənilməz yenidən işə salınmasına səbəb olan məlum qüsur aşkar etdikdə maşınlarını pulsuz təmir etməyə imkan verən proqramı işə saldı. Proqram ABŞ və Kanadadakı istifadəçilər üçün bu gün başlayır, dünyanın qalan hissəsində isə bir həftə sonra, fevralın 27-də istifadəyə veriləcək.
Proqram çərçivəsində əlil cihazları olan müştərilər Apple Store və ya səlahiyyətli Apple xidmətinə baş çəkə və MacBook Pro-nu pulsuz təmir etdirə biləcəklər.
Təhrif olunmuş görüntüyə və ya onun tam sıradan çıxmasına səbəb olan qüsurun təsirinə məruz qalan cihazlara 15-ci ildə istehsal olunmuş 17 və 2011 düymlük MacBook Pro və 2012 və 2013-cü illərdə istehsal edilmiş XNUMX düymlük Retina MacBook Pro kompüterləri daxildir. İstifadəçi onun olub olmadığını asanlıqla müəyyən edə bilər. Alətdən istifadə edərək MacBook da qüsurdan təsirlənir .Əhatə dairənizi yoxlayın” birbaşa Apple saytında mövcuddur.
“Apple” şirkəti artıq öz vəsaitləri hesabına “Apple Store”da və ya səlahiyyətli “Apple” servis mərkəzində noutbuklarını təmir etdirmiş müştərilərlə əlaqə saxlamağa başlayıb. Onlarla maddi təzminatla bağlı danışıqlar aparmaq istəyir. Şirkət həmçinin kompüterlərini təmir etdirmiş və hələ də Apple-dan elektron məktub almamış müştərilərdən şirkətlə əlaqə saxlamağı xahiş edir.
Apple müştərilərə 27 fevral 2016-cı il tarixinə qədər və ya MacBook alındıqdan 3 il sonra (hansı gec olarsa) bu qüsurun pulsuz təmirinə zəmanət verir. Bunun Apple tərəfindən sevimli müştərilərinə qarşı sırf xeyirxah addım olduğunu söyləmək çətindir.
Pulsuz təmir və artıq baş vermiş təmirə görə kompensasiya proqramı, ilk növbədə, MacBook Pro sahiblərinin 2011-ci ildən bəri qaldırdıqları məhkəmə iddiasına cavabdır. Kupertinonun uzun müddət maraqsızlığından sonra onların səbrləri tükəndi və özlərini müdafiə etmək qərarına gəldilər. İndi Apple nəhayət problemlə üzləşdi, qüsuru etiraf etdi və onu həll etməyə başladı. Beləliklə, yuxarıda qeyd olunan iddia ətrafında vəziyyətin necə inkişaf edəcəyini görəcəyik.
Təmir proqramı haqqında rəsmi məlumatı çex dilində tapmaq olar Apple saytında.
2012-ci il ildırım displeyim və mac minim var və məndə macbook-un fotoşəkilində olduğu kimi problem var, şəkil heç bir şeydən düşəndə və ya şəkil təhrif edildikdə və kömək edən yeganə şey ildırımı söndürməkdir. elektrik şəbəkəsini yandırın və sonra yenidən yandırın. Problemi necə həll edəcəyini bilən varmı? Müxtəlif forumları sınadım və bu problemin çoxlu istifadəçisi var və sonra heç bir yaxşı həll tapmadım. Təəssüf ki, displey artıq zəmanət altında deyil, ona görə də iddia edilə bilməz və bir çox müştəri bu qüsurdan şikayətləndiyi zaman Apple-ın Thunderbolt ekranı üçün eyni dəyişdirmə proqramını təklif etməməsi utancvericidir.
Mənim də belə bir MacBook Pro 15 rv2011 var idi. Zəmanət altında olarkən Apple bütün lövhəni dəyişdi. https://www.youtube.com/watch?v=s_lkeoiDP3M
Salam, bəzən MBP 13″ 2011-ci ilin əvvəlində giriş ekranı ilə bağlı problemim olur, bununla bağlı bir şey etmək olarmı bilirsinizmi? Yosemite-də formatlaşdırdıqdan sonra belə bunu edir
Görmürəm, bəlkə də səhv edirəm, amma Apple tərəfindən düzgün addım kimi görünür. Maraqlıdır ki, müzakirələrdə tərif yoxdur, amma “Apple” nəsə edəndə hamı onu qoyub məzarlarında dönür.