Apple noutbukları son illərdə olduqca çətin dövrlərdən keçdi. 2016-cı ildən, Apple nisbətən problemli kəpənək klaviaturasına və yeni, daha incə dizayna mərc etdikdən sonra böyük problemlər ortaya çıxdı, bu da öz növbəsində həddindən artıq istiləşmə problemləri ilə nəticələndi və buna görə də performans azaldı. 2019-cu ildə kimi tanınan bir iş flexgate, bəzi 2016 və 2017 MacBook Pro sahibləri ekranın arxa işığı ilə bağlı qəribə problemdən şikayət etdikdə (aşağıdakı ekran görüntüsünə baxın).
Bu problem, ekranın ana plataya qoşulmasına cavabdeh olan çevik kabelin aşınması ilə əlaqədar idi və bu modellərdə, sadəcə olaraq, laptopun qapağını açıb bağlamaqla kifayət qədər asanlıqla zədələnə bilər. Təbii ki, bütün iş məhkəməyə gedib. Təsirə məruz qalan bir qrup istehlakçı bu qüsura görə Apple-ı məhkəməyə verdi. İndi mübahisələrin başlamasından iki il sonra işə baxan müvafiq hakim bütün vəziyyətə münasibət bildirib. Onun sözlərinə görə, Apple, faktiki buraxılışdan əvvəl sınaqlar sayəsində elastik kabellərin çatışmazlıqlarını bilməsinə baxmayaraq, qüsurlu MacBook Pro-ları bilərəkdən satıb.
Flexgate işi ilə məşğul olan böyük bir qrup insanı təmsil edən Mahan Taleshpour adlı iddiaçıdan da maraqlı məlumatımız var. Apple indiyə qədər çevik kabellərin tərəfində hər hansı bir qüsuru rədd etdi və iddialara görə bütün izləri gizlətməyə çalışır. Sonradan o, əlavə edir ki, Cupertino nəhəngi oxşar qeydləri qəsdən Apple Dəstəyi İcma forumundan silir, buna görə də Apple-ı məhkəməyə verdi. Bu məlumat təsdiqlənərsə, məhkəmə Flexgate işində sübut kimi onunla işləyəcək.
Təbii ki, Apple bütün vəziyyətə qarşı özünü müdafiə edir və xüsusən də iddiaçının ifadəsində bəzi boşluqlara işarə edir. O, MacBook Pro-nu 2017-ci ildə alıb və üç ildən çox müddət ərzində ən kiçik problem olmadan istifadə edib. O, həmçinin əlavə edir ki, bütün iddialar faktlara deyil, yanlış fərziyyələrə əsaslanır.
Bəli, məndə də Pro 2016 modeli var. 2017-ci ildə eynisini almışam. Bir dəfə klaviatura dəyişdirilib, bir dəfə elastik kabel dəyişilib. İndi klaviatura yenə qəzəblidir. Mən bilmirəm. Apple keyfiyyətə ciddi yanaşırsa, gələcəkdə bu problemlərdən qaçmalıdır. Mən maşına ƏDV-siz 38.000 NOK verib servis üçün harasa sürmək istəmirəm. Mən kompüter savadlıyam və bir ƏS-dən digərinə keçid mənim üçün problem deyil. Gələcəkdə isə bu və ya digər şəkildə bu barədə düşünəcək. Ayıbdır, çünki bütün sistem başqa cür yaxşı işləyir, əlbəttə ki, onun çatışmazlıqları var, amma yazmaq istəyirəm ki, bu problemlər tamamilə lazımsızdır və istifadəçilərin işini çətinləşdirir.