Mixal Marek Facebook-un ev sahibliyi etdiyi böyük F8 konfransının ilk günündən sonra əminliklə deyə bilərik ki, chatbotlar erası rəsmi olaraq başlayıb. Facebook hesab edir ki, onun Messenger şirkətlər və onların müştəriləri arasında əsas kommunikasiya kanalına çevrilə bilər ki, bu da süni intellekt və insan müdaxiləsini birləşdirərək müştərilərə xidmət göstərmək üçün ən etibarlı vasitə və bütün növ alış-veriş üçün qapı yaradacaq botların köməyi ilə kömək edir. .
Facebook-un konfransda təqdim etdiyi alətlər arasında tərtibatçılara Messenger üçün çat botları və veb-interfeys üçün nəzərdə tutulmuş xüsusi söhbət vidcetləri yaratmağa imkan verən API daxildir. Xəbərlərlə bağlı ən çox diqqət ticarətə yönəldilib.
Konfrans iştirakçıları, məsələn, Messenger vasitəsilə təbii dildən istifadə etməklə güllərin necə sifariş oluna biləcəyini görə bildilər. Bununla belə, botların media dünyasında da istifadələri olacaq, burada onlar istifadəçilərə operativ, fərdiləşdirilmiş xəbərlər təqdim edə biləcəklər. Buna sübut kimi tanınmış CNN xəbər kanalının botu təqdim edilib.
[su_vimeo url=”https://vimeo.com/162461363″ eni=”640″]
Facebook oxşar bir şeylə çıxış edən ilk şirkət deyil. Məsələn, Telegram rabitə xidməti və ya Amerika Kik artıq ayaqqabılarını gətiriblər. Lakin Facebook istifadəçi bazası ölçüsünə görə rəqabətdə böyük üstünlüyə malikdir. Messengerdən ayda 900 milyon insan istifadə edir və bu, onun rəqiblərinin ancaq həsəd apara biləcəyi rəqəmdir. Bu baxımdan o, yalnız Facebook-un qanadları altında olan milyard WhatsApp-ı üstələyir.
Beləliklə, Facebook açıq şəkildə chatbotları həyatımıza daxil etmək gücünə malikdir və bunun uğur qazanacağına çox az adam şübhə edir. Hətta belə fikirlər var ki, bu cür alətlər Apple-ın App Store-unu açdıqdan sonra proqram təminatının hazırlanmasında ən böyük fürsət olacaq.
Biz bütün e-mağazanın "Biz sizə kömək edə bilərikmi?" pop-uplarının sonunu və satış dəstəyi və yardım masasının gələcəyini görürük. Bunu bir araya gətirdiyiniz üçün təşəkkür edirik! :)
Və insanların yeməyə heç nələri olmayacaq
Əgər kimsə öz Botunu dizayn etməyə başlamaq istəyirsə, biz Sketch üçün UI dəsti hazırlamışıq ki, burada siz özünüzlə tanış ola bilərsiniz: https://bots.mockuuups.com/
Messenger-də ilk çex dilində danışan robotu səbirsizliklə gözləyirəm :)