Reklamı bağlayın

Siz Milad və Yeni il ərzində həqiqətən sizi maraqlandıracağını düşündüyünüz proqram və oyunları App Store-dan almış ola bilərsiniz. Amma siz artıq bilirsiniz ki, bunun əksi doğrudur. Əgər onlardan istifadə etmək istəmirsinizsə və onlar ödənişli adlar və ya müxtəlif abunəliklərdirsə, siz Apple-dan ödənişi ləğv etməyi və xərclənmiş vəsaiti sizə qaytarmağı xahiş edə bilərsiniz. 

Əgər bu, App Store-dursa, təəssüf ki, siz bunu birbaşa orada edə bilməzsiniz, ancaq satınalmanı təsdiqlədikdən sonra xüsusi vebsayta baş çəkməli və ya e-poçt qutunuza gələn e-poçtdakı linki klikləməlisiniz. Daha sonra vebsaytda iTunes Store, Apple Books və digər şirkət xidmətlərindən məzmunu qaytara bilərsiniz. Bunu veb brauzeri olan hər hansı bir cihazda edə bilərsiniz. Satın aldığınız andan etibarən bunu etmək üçün 14 gününüz var.

App Store alışında pulun geri qaytarılmasını tələb etmək 

  • Sayta keçin reportproblem.apple.com, və ya alınan e-poçtdan onlara yönləndirin. 
  • Daxil ol Apple ID ilə. 
  • Sonra "Mən istəyirəm" bannerinə klikləyin bölməsində Biz sizə nə ilə kömək edə bilərik?. 
  • seçin Pulun geri qaytarılmasını tələb edin. 
  • Aşağıdan sonra bir səbəb seçin, niyə pulu qaytarmaq istəyirsən? Siz əşyanı ümumiyyətlə almaq istəmədiyinizi və ya alışın yetkinlik yaşına çatmayan şəxs tərəfindən edildiyini və s. 
  • seçin İrəli. 
  • Sonradan, yalnız proqram, abunə və ya digər elementi seçin satın alınmış siyahıda və Göndər seçin. Bu seçim görünməyəcək, elementin e-poçtundan birbaşa yönləndirilmisinizsə. 

Apple bundan sonra vəziyyətinizi qiymətləndirəcək və iddianızı qanuni hesab edərsə, alış etdiyiniz karta sizə pulu qaytaracaq. Apple ID-də qeydiyyatdan keçmiş e-poçtdakı hər şey haqqında sizə lazımi qaydada məlumat veriləcək. Ödənişi hələ də gözlənilən elementlər tələb oluna bilməz. Bunun baş verməsini gözləmək lazımdır. Pulun qaytarılması 30 günə qədər çəkə bilər. 

.