Reklamı bağlayın

İkisi eyni şeyi edəndə həmişə eyni şey olmur. Windows ilə Microsoft və Android ilə Google ilhamını Apple-dan götürdü, buna şübhə yoxdur. Lakin onların nəticələri Apple məhsullarında olduğu kimi möhtəşəm deyil. Düşünürəm ki, qapalılıq və nəzarət Apple-ın bir neçə ildir qabaqda olmasının və bir müddət davam edəcəyinin səbəbidir.

Microsoft başladımı?

2001-ci ildə Microsoft, planşet kompüter adlı bir həll təqdim etdi. Bütün elektronikanı sensor ekran bölməsinə qoyurlar. Ancaq standart pəncərələri masaüstü kompüterdən idarə etmək üçün, məsələn, pəncərəni bağlamaq üçün xaçı dəqiq vurmaq lazımdır ki, planşet kompüteri yalnız ucu olan bir stylus ilə daha çox və ya daha az idarə etmək olar.

Bununla belə, konsepsiya özünü tutmadı potensial böyük olardı. Beləliklə, Microsoft buna başlamadı.

Windows Mobile

Stylus və sensor ekranlı mobil qurğular üçün Windows Mobile-dan qısa müddət sonra mən özüm bir müddət HTC-dən PDA-lardan istifadə etməyə çalışdım. Styluslu sensor ekran ona görə olmalı idi ki, bu cihazlar portativ olmalı idi və klaviatura və siçan yerləşdirməyə yer yox idi. Beləliklə, yenə hər kəs mövcud idarəetmə sistemindən (kiçik düymələr və miniatür nişanlar) yeni bir şəkildə istifadə etməyə çalışdı. Amma işə yaramadı. Nə nəzarət, nə də istifadənin özü demək olar ki, rahat deyildi və istifadəçi təcrübəsi sinir bozucu idi. Əlbəttə, səhv edə biləcəyini etiraf edə bilməyən bir neçə şəxs istisna olmaqla.

Bu, əslində iPhone ilə başladı

2007-ci ildə iPhone gəldi və oyunun qaydaları dəyişdi. Bu aparat üçün xüsusi yazılmalı olan proqram təminatının barmaq idarələri tələb olunur. Bununla belə, Mac OS X-in nüvəsini istifadə edərək, Apple iPhone-u masa üstü səviyyəli proqramlara imkan verən kiçik bir kompüterə çevirdi. Xatırlayaq ki, o vaxta qədər mobil proqramlar sadə, qeyri-sabit və kiçik displeylər üçün Java proqramlarını idarə etmək üçün əlverişsiz idi.

Apple 2001-ci ildən iTunes-u, 2003-cü ildən iTunes Store-u idarə edir və 2006-cı ildən bütün iMac-lər Intel əsaslıdır və addakı "i" İnternet deməkdir. Bəli, siz Mac-ları qeydiyyatdan keçirə və ya olmaya bilərsiniz, lakin ehtiyatlı olun: iPhone, iPad və iPod-lar İnternetə qoşulmuş iTunes vasitəsilə aktivləşdirilməlidir, əks halda siz onları idarə edə bilməyəcəksiniz. Apple-ın qarşıda 10 illik təcrübəsi və statistikası var və məsələn, onlar bütün cəbhələrdə ilk Apple TV-nin nisbi uğursuzluğundan dərs aldılar. Öz statistik nömrələriniz olduqda və ya sadəcə əlaqəli xidmətlər kontekstindən çıxarılmış məhsulu kopyaladığınız zaman fərq var, çünki bu xidmətlər üçün "resurslarınız" (maliyyə, insanlar, təcrübə, görmə və statistika) yoxdur. .

[do action=”infobox-2″]Android planşetlərinin İnternet vasitəsilə aktivləşdirilməsinə ehtiyac yoxdur.[/do]

Və bu, böyük səhvdir. Beləliklə, proqram təminatçısı istifadəçinin cihazla nə etdiyinə və fərdi tapşırıqlara nə qədər vaxt sərf etməsinə nəzarəti itirir. iPad və iPhone-u aktivləşdirdikdən sonra, Apple sizdən məlumatları təhlil üçün proqramçılara geri göndərmək istəmədiyinizi soruşacaq. Məhz bu məlumat bizə iOS istifadəçilərinin ən çox etdiklərinə daha çox diqqət yetirməyə və bu funksiyaları dəlilik nöqtəsinə qədər cilalamağa çalışmağa imkan verir.

Smartfon məmnuniyyəti, 2013-cü ilin ilk nömrələri.

Android ilə Google bu məlumatlara malik deyil və buna görə də yalnız müzakirələrə cavab verə bilər. Və müzakirələrdə problem var. Razı olanlar zəng etmir. Yalnız problemi olanlar və ya masa üstü kompüterdən alışdıqları mənasız funksiyaları həqiqətən istəyənlər danışır.

Və bilirsən nə? Zərbə nə qədər böyük olsa, onu bir o qədər çox eşidə bilərsiniz. Onun ağlına gəlmir ki, kompüterdən cib telefonuna çevirməyi çox istədiyi funksiya bir neçə ay ərzində bir neçə nəfər tərəfindən proqramlaşdırılacaq. Sonra onu endirəndə o, elə olmadığına çalışır və onsuz da istifadə etmir.

Pareto qaydası deyir: işinizin 20%-i müştəri məmnunluğunun 80%-ni təşkil edir. Yeri gəlmişkən, sorğulara görə, Apple davamlı olaraq səksən faizdən çox müştəri məmnuniyyətinə malikdir. Və şirkətin fəlsəfəsinə zidd olan heç vaxt razı qalmayan müştəriləri məmnun etmək səhvdir.

Apple öz cihazlarını stilusla idarə etməyə başlayanda, Apple təsdiqləmədən tətbiqləri App Store-a buraxmağa başlayanda, iMac və MacBook-larda toxunma ekranları olduqda, iOS cihazlarının ilk istifadədən əvvəl aktivləşdirilməsinə ehtiyac qalmadıqda və Apple doğrulama vərdişindən əl çəkdikdə, sonra səhmləri satmaq və alternativlər axtarmağa başlamaq vaxtı gələcək.

Ümid edirəm ki, bu, uzun müddət baş verməyəcək. Necə deyərlər: nə qədər ki, işləyir, ona qarışma.

Son qeyd

Bir analitik məni yazmağa ruhlandırdı Horace Dediu (@asymco) aprelin 11-də tweet atdı:
"Post-PC bazarını ölçməyə çalışarkən ən böyük problem Android planşetlərinin tamamilə həll edilə bilməyəcəyidir."
"Post-PC bazarını ölçməyə çalışdığınız zaman ən böyük problem Android planşetlərinin statistik olaraq izlənilə bilməməsidir."

Əgər televiziya mənə tamaşaçı sayının nə olduğunu deməyəcəksə, mən niyə onu reklam edim? Heç kimin oxumadığı qəzetə niyə elan qoymalıyam? Başa düşürsən Nə qədər ki, istifadəçi davranışını izləmək mümkün deyil (təbii ki, ağlabatan formada), o zaman Android və Windows Phone platformaları reklam verənlərin pulunu cəlb etməyəcək. Hər bir iPhone və iPad bir Apple ID ilə əlaqələndirilir və əksər Apple ID-ləri ilə əlaqələndirilir kredit kartı. Həmin ödəniş kartında dahi var. Apple tərtibatçılara və reklamçılara istifadəçilərə deyil, ödəniş kartı olan istifadəçilərə təklif edir.

.