Dan Pražák Apple öz tərtibatçı alətlərində iOS cihazlarında müxtəlif proqram istifadə statistikasının icmalını təqdim edir. Bununla belə, onlar tamamilə əhatəli deyillər, buna görə də tərtibatçılar tez-tez Glassbox kimi digər xüsusi vasitələrə müraciət edirlər. Bununla birlikdə, alət iPhone və ya iPad ekranını icazəsiz, o cümlədən debet kartı nömrələri və sair kimi bütün həssas məlumatları qeyd etməsəydi, ondan əldə edilən məlumatlar problem yaratmazdı.
Bu barədə bir xarici jurnal ortaya çıxdı TechCrunch, o da bildirib ki, Glassbox bir neçə məşhur proqramdan istifadə edir. Bunlara, məsələn, Hotels.com, Hollister, Expedia, Singapore Airlines, Air Canada və ya Abercrombie & Fitch daxildir.
Tətbiqdə analitik aləti tətbiq etdikdən sonra tərtibatçılar ekran qeydini də əhatə edən qondarma sessiya təkrarına (bir seans ərzində istifadəçi davranışına) baxa bilərlər. Beləliklə, tərtibatçı istifadəçinin proqramda hansı elementlərə klik etdiyini, hansı bölmələrdən istifadə etdiyini (və ya əksinə, görməməzlikdən gəldiyini) və ümumiyyətlə tətbiqdə özünü necə apardığını dəqiq görə bilər.
Bununla belə, əhəmiyyətli problem kredit və ya debet kartı nömrələrinin, pasportların və digər həssas məlumatların qeyddə senzuraya məruz qalmamasıdır. Məsələn, Air Canada tətbiqi vəziyyətində qeydlər və skrinşotlar bazasına sözügedən məlumatlara baxa bilən bir neçə işçi daxil olur.
Ola bilər sizi maraqlandırır
Pavel Jelic Glassbox-un tətbiq olunduğu bütün proqramlar öz istifadəçilərinin həssas məlumatlarını aşkar etmir. Bir sıra tərtibatçılar Glassbox serverlərində analitik məlumatlara baxır və xidmət avtomatik olaraq məlumatları maskalayır. Digərləri bu addımı atlayır və analitikləri birbaşa öz serverlərinə göndərirlər, bu isə yoxlama prosesindən keçmədikləri üçün problem yaradır.
Bundan əlavə, tətbiqlərin heç biri öz şərtləri və ya məxfilik siyasətləri ilə istifadəçiyə ekran qeydi və analitik məlumatların əldə edilməsi barədə məlumat vermir. Orta istifadəçinin hansı tətbiqlərin Glassbox istifadə etdiyini bilməsi üçün heç bir yol yoxdur. Gələcəkdə Apple-dan müəyyən məhdudiyyətlər gözləmək olar, lakin hazırda mövzu açıq qalır.
