Ondrej Holzman Mövcud taksi xidmətlərinə rəqib olaraq, mobil proqram vasitəsilə minik avtomobilləri ilə daşınmada vasitəçilik edən Uber, son aylarda yaxşı getmir. Şirkət həll edir bir sıra ictimai qalmaqallar indi isə iPhone tətbiqi ilə Apple-ın sərt qaydalarından yan keçdiyi barədə məlumat sızdırıb.
Onun geniş mətnində The New York Times onlar yazır Uber-in həmtəsisçisi və CEO-su Travis Kalanick-in yanaşması və həyatı haqqında və hər şeydən əvvəl Kalanick və Apple-ın rəhbəri Tim Cook arasında əvvəllər açıqlanmayan görüşün təfərrüatlarını açıqlayırlar. Sonuncu Kalanicki ofisinə çağırdı, çünki Apple, Uber-in iOS tətbiqinin App Store qaydalarını əsaslı şəkildə pozduğunu öyrəndi.
Hər şey olduqca mürəkkəbdir və Uber-in mobil tətbiqinin tam olaraq nə etdiyi hələ də tam aydın deyil, lakin daha çox, tərtibatçılar fırıldaqçılığın qarşısını almaq üçün Uber-in iOS proqramına fərdi iPhone-ları işarələyə bildikləri gizli kod daxil etdilər. Xüsusən də Çində sürücülər oğurlanmış iPhone-ları alıb, Uber-də saxta hesablar açıb, onlar vasitəsilə gəzinti sifarişləri verib və beləliklə, mükafatlarını artırıblar.
Sözügedən kod, Uber-in onları izləmək üçün ayrı-ayrı telefonları etiketləməsi sayəsində (izləmənin nə dərəcədə baş verdiyi və hətta izləmə haqqında danışa biləcəyimiz hələ aydın deyil), sistemindən sui-istifadə olub-olmaması və ya bütün bu davranışın App Store qaydalarını pozub-pozmadığı. Buna görə də Tim Kuk Kalaniki hədələməli oldu ki, Uber hər şeyi düzəltməsə, tətbiqini mağazasından siləcək.
Belə bir addım başa düşülən şəkildə seçilmiş şəhərlərdə insanların daşınması üçün getdikcə populyarlaşan xidmət üçün demək olar ki, ləğv oluna bilər, çünki onun bütün biznes modeli mobil proqramlar üzərində qurulub. Kalanick - nəzərə alsaq ki, Uber hələ də App Store-dadır və yuxarıda qeyd olunan görüşün artıq 2015-ci ilin əvvəlində baş tutmalı idi - Apple ilə bütün problemləri həll etdi, lakin təəssüf ki, ona və şirkətinə mesaj hələ də gəlmir. The New York Times doğru anda.
Unroll.me istifadəçilərin e-poçtlarından pul qazanır
Belə çıxır ki, Kalanick Uber-in uğuru və qələbəsi üçün praktiki olaraq hər şeyi etməyə hazırdır və bu, təkcə fədakarlıq deyil, həm də çox vaxt qanun və digər qaydaların kənarında hərəkət etmək deməkdir. Axı bununla bağlı başqa bir məsələ də var ki, o da NYT üstü açılmışdır. Beləliklə, qeyri-qanuni deyil, eyni zamanda çox da kosher deyil.
Söhbət, görünür, Uber ilə heç bir əlaqəsi olmayan Unroll.me xidmətindən gedir, amma bunun əksi doğrudur. Biz artıq Unroll.me-ni Jablíčkář-da təqdim etmişik, xəbər bülletenlərində sifariş üçün lazımlı köməkçi olaraq, xidmətin tamamilə pulsuz olduğunu qeyd etdiyimiz kimi. İndi məlum oldu ki, pulsuz Unroll.me əslində işlədi, çünki dəyər pul deyil, çoxlarının bəyənmədiyi istifadəçi məlumatları idi.
Ancaq Uber ilə qeyd olunan əlaqəni kontekstdə yerləşdirmək üçün bu şirkətin rəqabətlə mübarizəsinə baxmaq lazımdır. Travis Kalanick heç kimə gizlətmir ki, o, Uber-i bazarda mütləq bir nömrə etmək istəyir və rəqabətə qarşı mübarizədə ona praktiki olaraq heç nə mane olmur və o, ona kömək edən hər hansı bir şeyi istifadə etməkdən çəkinmir. Slice Intelligence analiz şirkətinə məxsus Unroll.me xidmətində də belədir. Uber yalnız rəqabət mübarizəsində deyil, istifadə etdiyi məlumatları ondan alır.
Uber-in ən böyük rəqiblərindən biri oxşar prinsiplə fəaliyyət göstərən Lyft-dir və buna görə də Uber üçün Lyft-dən hesab e-poçtlarını əldə etmək son dərəcə dəyərli idi, daha sonra o, öz rəqabəti ilə bağlı çoxlu qiymətli və başqa cür əlçatmaz məlumatlar əldə etdi. Bu e-poçtlara daxil olmaq üçün Slice Intelligence və Unroll.me xidmətindən başqa heç bir yol yox idi.
Vurğulamaq lazımdır ki, Slice həm Uber, həm də Lyft qəbz məlumatlarını ciddi şəkildə anonim şəkildə satır, buna görə də istifadəçinin şəxsi məlumatları ilə heç bir şəkildə əlaqələndirilmir, lakin bu, hələ də bir çox istifadəçi üçün məqbul deyil. Elə buna görə də onların çoxu aşkar edilən bu faktlardan sonra danışıb.
Unroll.me 2011-ci ildə yaradılıb və 2014-cü ildə Slice-i əldə etdikdən sonra istifadəçilər haqqında yuxarıda qeyd olunan müxtəlif məlumatların üçüncü tərəflərə satışından ibarət olan gəlirli biznes tapıb, lakin Slice bunu açıqlamaqdan imtina edir. Ancaq bu, Uber və ya Lyft qəbzləri haqqında yalnız e-poçtlardan uzaq idi.
Mənfi təbliğat səbəbindən Unroll.me-nin baş direktoru Jojo Hedaya dərhal cavab verdi "Biz daha yaxşısını edə bilərik" başlıqlı diqqətəlayiq bəyanatda, istifadəçilərinin məlumatlarını əslində necə idarə etdiyini izah etmək əvəzinə, hamını qeydiyyatdan keçərkən razılaşdıqları Unroll.me şərtlərini oxumamaqda günahlandırdı, ona görə də onlar bu cür fəaliyyətdən az-çox təəccüblənməməlidirlər.
Hedaya, şübhəsiz ki, müştərilərdən belə bir reaksiya görməyi sevmədiyini və Unroll.me-nin istifadəçi məlumatları ilə nə etdiyini açıq şəkildə izah etmədiyini etiraf etdi və o, təkmilləşdirmək niyyətində olduğunu söylədi. Bununla belə, o, şirkətin davranışının – üçüncü tərəflərə anonim məlumat satmasının – dəyişməli olduğunu bildirmədi. Hedaya yalnız vurğuladı ki, bunu edərkən Unroll.me şəxsi məlumatlarınızı heç kimə açıqlamamağa diqqət yetirir.
Unroll.me-dən necə çıxa bilərəm?
Daha təcrübəli və ya məlumatlı istifadəçilər burada şübhəsiz ki, e-poçt qutunuza bəzi xidmətlərə girişin verilməsinin - xüsusən də müasir dünyada - çox riskli olduğunu iddia edə bilərlər. Və bu doğrudur. Digər tərəfdən, Unroll.me həqiqətən çox təsirli bir xidmətdir və bir çox insanın əsəbi xəbər bülletenlərinə vaxt və səy sərf etməsinə qənaət edir. Bundan əlavə, şirkət hansısa şəkildə pulsuz xidmətini pula çevirməli olsa da, Unroll.me-nin istifadəçilərinin məlumatlarının satışından pul qazanması heç də aydın deyildi, çünki bir çox pul qazanma variantları var.
Əgər siz indiyə qədər Unroll.me-dən istifadə edirsinizsə və bir çox digər müştərilər kimi, cari açıqlama etimadın pozulması deməkdir (məxfilik haqqında başqa şeylər) və siz xidməti tərk etmək istəyirsinizsə, bunu tez bir zamanda etmək üçün sizə bələdçimiz var. (vasitəsilə Ouen Skott):
- Unroll.me-də hesabınıza daxil olun, yuxarı sağ küncdəki e-poçt ünvanınıza klikləyin və menyudan seçin Parametrlər.
- Aşağı diyirləyin və üzərinə klikləyin Hesabımı silin.
- Hesabın ləğvinin səbəbini seçin və yenidən klikləyin Hesabımı silin.
Google hesabı ilə Unroll.me-ə daxil olmusunuzsa, qarşılıqlı əlaqəni birbaşa Gmail-də silmək yaxşı olar:
- Yuxarı sağ küncdəki profil simgesini vurun və seçin Mənim Hesabım.
- Nişanda Giriş və təhlükəsizlik basın Tərəfdaş Proqramlar və Saytlar.
- Bölmədə Hesabınızla əlaqələndirilmiş proqramlar basın Tətbiqləri idarə edin.
- Unroll.me proqramını tapıb üzərinə klikləyin, onu seçin Sil və təsdiqləyin OK.
Bu addımlardan sonra Unroll.me vasitəsilə əvvəllər işlənmiş bütün mesajlar "Unroll.me" qovluğunda qalacaq, lakin xidmətin artıq serverlərində saxlanmış mesajlarla nə edəcəyi bəlli deyil. Onun şərtləri hətta göndərdiyiniz və ya aldığınız e-poçtların hamısını və ya bəzilərini saxlayıb-saxlamadığını demir.
Çox gözəl :-). Gördüyünüz kimi, e-poçt sadəcə bir e-poçtdur və siz heç kimə/heç bir xidmətə icazə verə bilməzsiniz. Çox gülüncdür ki, sizi e-poçtla tamamilə sıxışdırırsınız, bəyanatlar, maaş vərəqələri, şəxsi e-poçtlar, digər insanların kontaktları və s. üçün hara müraciət etməlisiniz....
Yenə də məlum olur ki, pulsuz xidmətlər sadəcə işləmir.