Mixal Zdanski O, bir neçə gün əvvəl serveri buraxdı Çex mövqeyi maraqlı məqalə Sabotaj: Aldığımız məhsullarda saatlı bombalar məhsulların ömrünün məqsədyönlü şəkildə azaldılması ilə məşğul olur ki, zəmanət müddəti bitdikdən qısa müddət sonra sıradan çıxsın və istehlakçı yenisini almaq məcburiyyətində qalsın. Məhsulun həyat dövrünün süni şəkildə qısaldılması təbii ki, istehsalçılar üçün son dərəcə faydalıdır və beləliklə, illər ərzində dövriyyələrini artırırlar. Məqalə partiyanın sifarişi ilə Almaniya araşdırmasına əsaslanır Union 90/Yaşıllar.
Çex mövqeyi Apple bu kontekstdə də qeyd etdi:
Bu mənada Apple şirkəti 21-ci əsrin əvvəllərində indiyə qədərki ən böyük media qalmaqalını öz üzərinə götürdü. Kaliforniya nəhəngi iPod MP3 pleyerlərini Palo Altoda ömrünü süni şəkildə 18 aya qədər məhdudlaşdıran batareyanı əvəz etmək mümkün olmamaq üçün hazırlayıb. 2003-cü ildə ABŞ-da məhkəmədənkənar həll ilə nəticələnən qrup davası baş verdi: Apple batareyaları pulsuz dəyişdirməyi və eyni zamanda zəmanəti on səkkiz aydan iki ilə qədər uzatmağı vəd etməli oldu.
Hamısı necə idi? Bütün məsələni rejissorlar Neistat Brothers açdı. Nyu-Yorkdan olan iki qardaş (Casey Neistat və Van Neistat) qısametrajlı sənədli filmləri ilə (çox vaxt cəmi bir neçə dəqiqəlik) tanınırlar və hətta 2010-cu ildə HBO-da öz şousu da var idi. Onların ən məşhur qısametrajlı filmlərindən biri 2003-cü ildə Apple-ın oyunçular üçün batareya dəyişdirmə siyasəti haqqında "iPod-un çirkli sirri" kimi tərcümə edilmişdir.
[youtube id=F7ZsGIndF7E width=”600″ hündürlük=”350″]
Qısa film Casey Neistat-ın Apple dəstəyi ilə telefon danışığını çəkir. Keysi dəstəyi (Ryan adlı bir adam) izah edir ki, iPod-un batareyası 18 aydan sonra tamamilə bitib. O vaxtlar Apple-da batareyanın dəyişdirilməsi proqramı yox idi. Rayan Keysiyə izah etdi ki, əmək və göndərmə xərcləri o qədər yüksək olacaq ki, o, yeni iPod almaq daha yaxşı olardı. Daha sonra klip Manhettendə qardaşların "Batareya yalnız 18 ay davam edir" xəbərdarlığı ilə iPod afişalarını sprey boya ilə çəkdikləri görüntülərlə davam edir.
Neistat qardaşları klipi 20 noyabr 2003-cü ildə internetdə yayımladılar və ay yarım ərzində ona bir milyondan çox baxış oldu. O, məsələn, 130-dan çox televiziya, qəzet və digər serverlərin mübahisəli vəziyyətlə bağlı hesabat verməsi ilə bütün dünyada geniş media marağı qazandı. The Washington Post, Fox News, CBS News, BBC Newsvə ya jurnal ilə Stone Rolling. Klipin yayımlanmasından iki həftə sonra Apple iPod batareyasına zəmanətin uzadılmasını elan etdi. Bununla belə, Apple-ın o zamankı sözçüsü Natali Sequeir filmlə zəmanət müddətinin uzadılması arasında hər hansı bir əlaqəni inkar edərək, siyasət dəyişikliyinin klipin yayımlanmasından aylar əvvəl işlərdə olduğunu söylədi. Fox News redaktoru bütün işi David və Goliath hekayəsi adlandırdı.
Hal-hazırda, müştərilərin hesabına mənfəəti artırmaq üçün istehsalçılar tərəfindən çoxlu ədalətsiz səylər tapa bilərik. Mükəmməl bir nümunə, məhsulları lazer printerlər üçün tonerin dəyişdirilməsini məcbur edən printer istehsalçılarıdır, baxmayaraq ki, hələ də kifayət qədərdir və ya inkjet printerlər vəziyyətində rəngli mürəkkəbləri ağ-qara çapa qarışdırırlar və bütün kartriclərin olmasını tələb edirlər. istifadəçi yalnız qara və ağ mətni çap etsə də, ən azı qismən doludur. Hətta Apple bu baxımdan müqəddəs deyil. Mülkiyyətli qarşılıqlı əlaqə kabelləri, ana plataya qaynaqlanmış RAM və NAND Flash yaddaşları, çərçivəyə yapışdırılmış displeylər, bütün bunlar nasazlıq halında bəzi komponentləri asanlıqla əvəz etməyi qeyri-mümkün edən istehlak əleyhinə hərəkətlərdir. Əvəzində müştəri bütün anakartı dəyişdirməyə məcbur olur ki, bu da dəfələrlə bahadır.
Ancaq bu hekayə süni şəkildə qısaldılmış məhsul ömründən bəhs edir. Mən öz təcrübəmdən bilirəm ki, Apple məhsullarının əksəriyyəti rəqib şirkətlərin məhsullarından daha uzun müddət xidmət edir. Mən beş yaşından yuxarı MacBook-ları olan insanları görürəm və məsələn, mənim 2,5 yaşlı iPhone 4-üm hələ də əla vəziyyətdədir, hətta batareya baxımından da (Ev düyməsinin dəyişdirilməsindən başqa, hələ də zəmanət altındadır). Siz Apple məhsulları üçün mükafat ödəyirsiniz, lakin əksər hallarda biz həqiqətən uzun müddət davam edən premium məhsul əldə edirik, digərləri isə artıq xidmətdən çıxmışdır. Armani paltarları da belədir, çox pul xərcləyirlər, amma illər keçsə də orada olacaqlar
Həmin Armani köynəkləri üçün sizə (Apple ilə eyni şəkildə) məsləhət görürəm ki, ABŞ-a səyahət üçün alışınızı tərk edin və çənəniz aşağı düşəcək... Mayka beşinci prospektdən 450 CZK-a alınıb (təxminən 4 min dollara). bizim ölkə) və s...
Yeri gəlmişkən, mənim iPhone 1 var, hər şey daxil. akkumulyator orginal və işləkdir (az olsa da, tək mən deyiləm). Düzdür, indiki standartlara görə artıq bir az yavaşdır, lakin normal istifadə ilə (50 telefon zəngi, 10 SMS, yəni 20 dəqiqə İnternet və e-poçt) batareya 2 gündən çox davam edir.
Samsung Galaxy S artıq 3 ildir istifadə olunur. Batareya təxminən 6 gün davam edir. Yeni kimidir. Amma bu bir həqiqətdir ki, hər gün 10-a yaxın zəng, 10-a yaxın ora-bura sms, ora-bura şəkil çəkdirir, video çəkirəm. Əks halda mən onu ancaq flash sürücü kimi istifadə edirəm. Başqa şeylər üçün iPad var :)
həmçinin iPhone 2G, jailbreak ehtiyacından başqa (A&T sim axtarmaqdan vaz keçdim) bu günə qədər displeyinin düşməsinə baxmayaraq (ev düyməsindən kənara çatır) demək olar ki, 2 gün davam edir. orijinal batareya. Hər gün təqribən 5 dəqiqə danışıq, 20 dəqiqə e-poçt, 2 saat sosial şəbəkələr + hər gün 2 saat ipod (ictimai nəqliyyatda başqa nə etməli?). 3 il əvvəl bildirişlər və datalar söndürüldüyü üçün oyun qızartmadığım üçün 4 gün belə keçdi :-). 6 yaşlı telefondan şikayət edə bilmərəm :-) məni əsəbiləşdirən sadəcə bildirişlərdir, amma gündə 14 saatı PC başında keçirəndə niyə onunla məşğul oluram.
ən böyük fırıldaqçılar bizim sözdə zəmanət xidmətlərimizdir, Apple-dan kömək almaq demək olar ki, mümkün deyil, CR-də heç kim yoxdur, xidmətlər yoxlanılmır...problemi heç kim şərh edə bilmir... Apple xəttinin ən böyük narahatlığı seriya nömrəsidir ... operatorlar PC-dən maksimum bir şey çıxara bilən həvəskarlardır ... və ingilis dilində bir şey yazılmalıdır, problemi həll etmək üçün hər hansı bir səy faydasızdır
Çex xidməti ilə kifayət qədər yaxşı təcrübəm var. Təəssüf ki, bu, bütün işçilərə deyil, çox istəkli bir xidmət işçisinə aiddir. Töküldükdən sonra zəmanətsiz köhnə hava: klaviatura və sınaq lövhəsinin zəruri dəyişdirilməsi. Qiymət baxımından təmirin heç bir mənası yox idi. Təmirçi ilə razılaşdım və o, bir həftədən sonra zəng etdi ki, başqa bir parça alıb, lövhəni təmir etdirib. O, məni əsəbiləşdirə bilərdi və mən Ayranı hissələrə sata bilərdim. Amma bu dəstək faktdır. Bəzən onları sınayıram və bir az daha yaxşıdır, amma yenə də çox deyil.
Apple ilə bağlı Çexiya dəstəyi və ya xidməti ilə əlaqə saxlamağı heç düşünmürdüm. Mən dəstəklə yalnız ABŞ dəstəyi ilə məşğul oluram və təmirlə (indiyə qədər, lakin xidmət proqramı çərçivəsində, yəni pulsuz) birbaşa Drezdendəki Apple Store-da məşğul olmuşam.
:) yaxşı, dedikləriniz bəlkə də 20 il əvvəl doğru idi... Nike kimi daha ucuz brendlər də bir neçə il davam etdi... Mənim özüm də 5 il davam edən bir neçə idman ayaqqabım var idi, amma indiki istehlakçılıq dövründə bu heç də yox idi. daha uzun halda, bu gün sözün həqiqi mənasında idman ayaqqabısı geyinirsən, mən bir il yarımdan sonra dağılacağam və hətta lüks geyim markaları da istisna deyil.. istehsalçıların böyük əksəriyyəti elə şeylər hazırlayır ki, onlar müəyyən müddətə davam etsin və müştəri məcbur olub. yeni bir şey alın və Apple şirkəti və Armani brendi istisna deyil.. Mən bir neçə dəfə iş üçün ABŞ-da olmuşam və müxtəlif, hətta "lüks" deyilən brendlərdən çox şeylər gətirmişəm, amma heç biri yoxdur. onlardan bir neçə il geyinmədən mənə yarayacaq (bəlkə də mən Armani köynəyini məsələn ayda bir dəfə geyinib ildə bir dəfə yuyurdum :))... bu artıq uzun müddət keçərli deyil elektronika və gəlin İstehsalçıların yeganə marağı əşyaları mümkün qədər ucuz düzəltmək və mümkün qədər baha satmaq olanda (bax: Çində hazırlanmış və spol.) ehtiyac olmadan 2,5 və ya 3 il davam edənlərə əl-ələ verib paltardan danışmayın. akkumulyatora qulluq etmək və ya dəyişdirmək üçün zəfəran və hətta almanın digərlərindən heç bir fərqi yoxdur, əvvəlkindən 5 il və ya daha çox davam edəcək heç bir dəbdəbəli məhsul təklif etmirlər və səbəb sadədir, bu onların özlərində deyil. müştərilərin məhsullarından birini uzun illər istifadə etmələri üçün maraq .. qeyd olunan ipod mövzusuna baxın .. bu kifayətdir, sadəcə gözlərinizi açın və birini digəri ilə birləşdirin və sadəcə olaraq tənqidsiz olaraq sevimli brendinizi tərifləmək deyil.
Bu, bok haqqında başqa bir yalan məqalədir! Məndə 2 ədəd ilk iPod Wheel FireWire, ağ LCD 3G iPod, ilk iPhone, iBook G3 tualet oturacağı və s. hər bir şeyi işləyir və batareyası orginaldır.
Nə yalançı? Bütün bunlar həqiqətən baş verdi.
Məndə Apple-dan çoxlu məhsullar var, lakin onların bizə ikinci dərəcəli keyfiyyət göndərmələri və ya iStyle-ın təmir-bərpa təchizatçısı olması hissindən qurtula bilmirəm.... Təcrübələrim: Macbook Pro 4x şikayətləri (pis ana plata, qutudan çıxanda usb yoxdur, 2 dəfə pis fanat, RAM uğursuz olub), iPad2 aldıqdan dərhal sonra ləkələri olan pis displey, iPhone 4 şarj edərkən işləmir, yeni pis displeylə dəyişdirmək, üçüncü işləməyən displeylə dəyişdirin ... Bir ildən sonra LCD paneldə Macbook AIR ağ şəffaf nöqtələr (nöqtələr) - yenisi ilə dəyişdirin, indi mən iMac aldım və pis diski çıxardıqdan dərhal sonra, 20 pis sektor disk - Diaqnozdan xidmətə məlumatla şikayət etdim, ardınca anakartın dəyişdirilməsi, lakin disk dəyişdirilmədi. İki həftədir evdə saxlayıram və mən artıq məlumatları itirirəm, ağıllı hesabatlar uğursuz olur və diskdə 500-dən çox pis sektor var... Digər tərəfdən, ABŞ-dan olan Apple TV saat mexanizmi kimi işləyir, iPad mini eyni... Əvvəllər aldığım yeni məhsullarla iStyle-a qayıdanda özümü həqiqətən də axmaq kimi hiss edirəm və onlar mənə elə baxırlar ki, sanki bunu özüm düzəltmişəm. Həftə sonu iMac-i yığıram və onu yenidən mağazaya aparacağam.... :-/
Mən sizin üçün hiss edirəm, lakin satıcını nə dəyişdirmək lazımdır? iStyle ilə yaxşı təcrübəm yoxdur, ona görə də onlardan almağı dayandırdım.
Düşünürəm ki, məcbur olacağam, çünki bu, sadəcə bir təsadüf olmayacaq. Daha yaxşısını tövsiyə edə bilərsinizmi? Hər halda, mən birbaşa apple.cz saytından almağı düşünürdüm, amma orada keyfiyyət daha yaxşı olacaq? sual budur..
Yaxşı, bu, yəqin ki, mümkün deyil. Bu, həqiqətən də əllərə aiddir :)
Ancaq mənim vəziyyətimdə bu, əksər hallarda qablaşdırmadan dərhal sonra baş verir. Yəqin ki, əllərimlə olmayacaq ;) Bəxtim gətirməyəndə gedəcəyəm alma üçün məhsul testçisi kimi. Yalnız bundan sonra demək olar ki, heç bir məhsul buraxmayacaqlar :D
Hər hansı bir şirkət bütün müştərilərinə öskürəndə kədərlənir. Sual budur ki, insanlar bundan dərs ala bilirmi...
Hmmm...mən də cavab verim :-)
4 ildir MB Prom var, hər şey əla vəziyyətdədir, şikayəti yoxdur. Beləliklə, həmkarlarımda artıq 3 Dells olduqda, mən yaxşıyam :-).
Əks halda, mən düşünmürəm ki, raf ömrü ilə məhsulun keyfiyyəti bir-biri ilə sıx bağlıdır. Məsələn, 5 ildir ki, Ralph Laurendən bir köynəyim var və hələ də saxlayıram. Və ayaqqabı haqqında. Zaman getdikcə daha çox yenilik tələb edir. Sağ qalmaq üçün ayaqqabı istehsalçıları daim "daha yaxşı" materiallarla çıxış edirlər - ayaqqabı itələməməsi, nəfəs almaması, ayağı kopyalaması, rebound gücünü ötürməsi və s. – və bunun sayəsində ayaqqabının ömrü xeyli qısalır. Bu barədə Nike adamı ilə danışdım. Beləliklə, 900 kron üçün idman ayaqqabıları ən uzun müddət davam edəcək, çünki orada xüsusi materiallar istifadə edilmir:-))
planlı köhnəlmə və yıxılma aka kurwitko... Sənədləri məsləhət görürəm http://www.imdb.com/title/tt1825163/?ref_=fn_al_tt_1 a http://www.csfd.cz/film/332223-bulb-fiction/
Məndə 8 yaşlı iPod Nano var, hələ də qüsursuz işləyir, batareyası təxminən bir həftə, fasiləsiz musiqi dinləyəndə isə təxminən iki gündür. İndi iPhone olduğum üçün daha istifadə etmirəm, amma buna baxmayaraq, bir dəfə onu çıxaranda, həmişə onu doldurmaq üçün kifayətdir və işləyir.
Mən hələ də birinci nəsil iPod Touch-a sahibim, baxmayaraq ki, mən onu yalnız idman zalında və orada və orada maşında istifadə edirəm, lakin onu çox yaxşı saxladığını deməliyəm. Və onun beş ildən çox yaşı var!
Mən hələ də ilk iPhone-dan istifadə edirəm, baxmayaraq ki, onu nadir hallarda və daha çox iPod kimi istifadə etsəm də, o, qəza zamanı avtomobili idarə edən zaman ekranın ön şüşəsi qırılıb. həmçinin, 3GS hələ dördüncü ildir ki, mənə xidmət edir. 4S hələ gəncdir, hər halda xidmətə müdaxilə olmadan hər şey. hətta macbook white, sonuncu ağ model hələ də problemsiz və servis ziyarəti olmadan.