Ondrej Holzman Apple dünən maliyyə nəticələrini açıqladı elan etdi rekord dörddəbir, bu günə qədər tarixində ən böyük, lakin paradoksal olaraq, cavablar xüsusilə təəccüblü deyildi, çünki analitiklər daha çox iPhone, iPad və Mac satılacağını gözləyirdilər. Bununla belə, CEO Tim Cook ənənəvi konfrans zəngində səhmdarlara səbəbləri və daha çox şey izah etdi.
ABŞ xaricində iPhone
Sentyabr rübü ilə müqayisədə biz satışları 70 faiz artırdıq. Ona görə də bu nəticələr bizi qane edə bilməzdi. Coğrafi paylama baxımından ən böyük artımı üçrəqəmli rəqəmlərin düşdüyü Çində gördük. Ona görə də biz bu baxımdan çox məmnunuq.
iPhone ekran ölçüsü
iPhone 5 bazarda ən qabaqcıl displey olan yeni, dörd düymlük Retina displeyini təqdim edir. Heç kim Retina ekranının keyfiyyətinə uyğun gəlmir. Eyni zamanda, bu daha böyük displey hələ də bir əllə idarə oluna bilər ki, bu da istifadəçilərin xoşuna gəlir. Ekran ölçüsü haqqında çox düşündük və düzgün seçim etdiyimizə inanırıq.
Son rübdə iPhone tələbi
Rüb ərzindəki satışlara nəzər salsanız, iPhone 5-in çox vaxt ehtiyatımız məhdud idi.Daha çox ədəd istehsal etməyə başladıqdan sonra satışlar da artdı. iPhone 4 də məhdudiyyətlərlə üzləşdi, lakin o da yüksək satış standartını qorudu. Beləliklə, satış prosesi ötən rüb üçün belə görünürdü.
Amma icazə verin, bu məsələ ilə bağlı daha bir qeyd edim: bilirəm ki, sifarişlərin azaldılması və bu kimi şeylər haqqında çoxlu fərziyyələr olub, ona görə də icazə verin, buna toxunum. Mən hər hansı xüsusi hesabatı şərh etmək istəmirəm, çünki bunu etsəydim, həyatımın qalan hissəsi üçün başqa bir şey etməzdim, lakin istehsal planları ilə bağlı hər hansı spekulyasiyanın düzgünlüyünün kifayət qədər şübhə altına alınmasını təklif edərdim. Onu da qeyd etmək istərdim ki, bəzi məlumatlar real olsa da, bunun ümumi biznes üçün nə demək olduğunu dəqiq mühakimə etmək mümkün deyil, çünki təchizat zənciri çox böyükdür və açıq-aydın fərqli şeylər üçün çoxlu mənbəmiz var. Gəlirlər dəyişə bilər, təchizatçı performansı dəyişə bilər, anbarlar dəyişə bilər, bir sözlə, dəyişə biləcək şeylərin çox uzun bir siyahısı var, amma əslində baş verənlər haqqında heç nə demirlər.
Apple-ın bazar payını qoruyub saxlamağa qarşı fəlsəfəsi
Apple üçün ən vacib şey müştərilərin həyatını zənginləşdirən dünyanın ən yaxşı məhsullarını yaratmaqdır. Bu o deməkdir ki, biz qaytarılmaq naminə, həqiqətən də, geri qaytarma ilə maraqlanmırıq. Biz Apple loqotipini bir çox başqa məhsullara yerləşdirə və daha çox şey sata bilərdik, lakin bu səbəbdən buradayıq. Biz yalnız ən yaxşı məhsulları yaratmaq istəyirik.
Bəs bu bazar payı üçün nə deməkdir? Düşünürəm ki, biz burada iPod-larla əla iş görürük, fərqli qiymət nöqtələrində müxtəlif məhsullar təklif edirik və bazarda ədalətli pay əldə edirik. Fəlsəfəmizi və bazar payımızı bir-birini istisna edən görməzdim, lakin biz ən yaxşı məhsulları istehsal etmək istəyirik, buna diqqət yetiririk.
Niyə daha az Mac satılır?
Düşünürəm ki, bu suala cavab verməyin ən yaxşı yolu, təxminən 5,2 milyon Mac satdığımız keçən ilin rübünə baxmaqdır. Bu il 4,1 milyon Mac satdıq, beləliklə, fərq 1,1 milyon PC satdı. İndi bunu sizə izah etməyə çalışacağam.
Mac kompüterlərinin illik satışları 700 21,5 ədəd azalıb. Xatırladığınız kimi, biz oktyabrın sonunda yeni iMac-ləri təqdim etmişdik və onları təqdim edərkən ilk yeni modellərin (27 düym) müştərilərə noyabrda təhvil veriləcəyini bildirmişdik və noyabrın sonunda da onları göndərmişdik. XNUMX düymlük iMac-lərin dekabrda satışa çıxarılacağını da bildirdik və dekabrın ortalarında onların satışına başladıq. Bu o deməkdir ki, bu iMac-lərin son rübdə hesablandığı yalnız məhdud sayda həftə var idi.
Ötən rüb ərzində iMac çatışmazlığı var idi və biz inanırıq, daha doğrusu bilirik ki, bu məhdudiyyətlər olmasaydı, satışlar xeyli yüksək olardı. Oktyabr ayında konfransda bu cür hadisələrin olacağını deyəndə bunu insanlara izah etməyə çalışdıq, amma bunun bəziləri üçün hələ də sürpriz olduğunu görürəm.
İkinci şey: Keçən ilə nəzər salsanız, Peterin (Oppenheimer, Apple-ın maliyyə direktoru) açılış nitqində qeyd etdiyi kimi, əvvəlki rüblərdə 14 həftəmiz var idisə, indi cəmi 13 həftəmiz var idi. Keçən il bir həftə ərzində orta hesabla 370 satdıq. Mac.
İzahımın üçüncü hissəsi inventarımızla bağlıdır, burada rübün əvvəlində 100k-dən çox az cihaz var idi, bunun səbəbi hələ yeni iMac-lərə sahib olmamağımız idi və bu, əhəmiyyətli bir məhdudiyyət idi.
Beləliklə, bu üç amili bir araya gətirsəniz, builki satışlar ilə keçən ilki arasında niyə fərq olduğunu görə bilərsiniz. Bu üç məqama əlavə olaraq o qədər də vacib olmayan iki şeyi qeyd edərdim.
Birincisi, PC bazarının zəif olmasıdır. IDC sonuncu dəfə onun bəlkə də 6 faiz azaldığını ölçdü. İkincisi odur ki, biz 23 milyon iPad satmışıq və kifayət qədər iPad mini istehsal edə bilsəydik, daha çox sata bilərdik. Biz həmişə demişik ki, burada müəyyən miqdarda adamyeyənlik gedir və mən əminəm ki, bu cannibalizasiya Mac-larda baş verirdi.
Ancaq iMacs ilə əlaqəli olan üç böyük amil, keçən ildən yeddi itkin gün fərqi və digər inventar, məncə, bu il və keçən il arasındakı fərqi izah etməkdən daha çox.
Apple Xəritələri və Veb Xidmətləri
Mən sualın ikinci hissəsi ilə başlayacağam: Biz inanılmaz şeylər üzərində işləyirik. Bizim çoxlu sıralarımız var, lakin mən heç bir konkret məhsul haqqında şərh vermək istəmirəm, lakin sıraladığımız şeydən çox həyəcanlıyıq.
Xəritələrə gəlincə, biz artıq sentyabr ayında iOS 6-da buraxılmasından sonra bir sıra təkmilləşdirmələr etdik və bu il üçün daha çox planımız var. Daha əvvəl qeyd etdiyim kimi, Xəritələr bizim qeyri-adi yüksək standartlara cavab verənə qədər biz bunun üzərində işləməyə davam edəcəyik.
Təkmilləşdirilmiş peyk və ya keçid görünüşləri, təkmilləşdirilmiş çeşidləmə və minlərlə biznes haqqında yerli məlumat kimi şeylərə aid olan bir çox təkmilləşdirmələri artıq görə bilərsiniz. İstifadəçilər indi iOS 6-nın işə salındığı vaxtdan daha çox Xəritələrdən istifadə edirlər. Digər xidmətlərə gəlincə, işimizdən razıyıq.
Bildiriş Mərkəzində artıq dörd trilyondan çox bildiriş göndərmişik, bu, nəfəs kəsicidir. Peterin qeyd etdiyi kimi, iMessage vasitəsilə 450 milyarddan çox mesaj göndərilib və hazırda hər gün 2 milyarddan çox mesaj göndərilir. Oyun Mərkəzində 200 milyondan çox qeydiyyatdan keçmiş istifadəçimiz, 800 milyarddan çox yükləmə ilə App Store-da 40 min proqramımız var. Buna görə də özümü çox, çox yaxşı hiss edirəm. Əlbəttə ki, edə biləcəyimiz başqa variantlar da var və onlar haqqında düşünürük.
iPhone-ların qarışığı
Siz məndən satılan iPhone-ların qarışığı haqqında soruşursunuz, ona görə də icazə verin, aşağıdakı üç məqamı qeyd edim: Satılan iPhone-ların orta qiyməti bu rübdə bir il əvvəl olduğu kimi faktiki olaraq eyni idi. Bundan əlavə, əgər siz iPhone 5-in satılan bütün iPhone-lardakı payına diqqət yetirsəniz, bir il əvvəlki rəqəmləri və iPhone 4S-in qalan iPhone-lardakı payını əldə edəcəksiniz. Üçüncüsü, düşünürəm ki, siz tutum haqqında soruşdunuz, buna görə də birinci rübdə bir il əvvəl birinci rübdə olduğu kimi eyni nəticələr əldə etdik.
2013-cü ildə 2012-ci ildəki qədər yeni məhsullar təqdim olunacaqmı?
(Gülüş) Bu suala cavab verməyəcəyəm. Ancaq sizə deyə bilərəm ki, yeni məhsulların sayı misilsiz idi və hər kateqoriyada yeni məhsullar təqdim etməyimiz əvvəllər olmayan bir şeydir. Bayram öncəsi bu qədər məhsulu çatdırmaqdan məmnunuq və müştərilərimiz bunu mütləq qiymətləndirdi.
Çin
Çindəki ümumi mənfəətimizə baxsanız, orada pərakəndə satış da daxil olmaqla, son rübdə 7,3 milyard dollar əldə edirik. Bu, illik müqayisədə 60 faizdən çox artımı təmsil edən inanılmaz dərəcədə yüksək rəqəmdir və bu son rübdə adi 14 həftə əvəzinə cəmi 13 həftə var.
Biz iPhone satışlarında fövqəladə artım gördük, bu, üçrəqəmli idi. Dekabrın çox gec saatlarına qədər iPad satmağa başlamadıq, lakin o zaman da yaxşı çıxış etdi və satışların artdığını gördük. Biz də indi burada pərakəndə satış şəbəkəmizi genişləndiririk. Bir il əvvəl Çində altı mağazamız var idi, indi on bir mağaza var. Təbii ki, daha çoxunu açacağıq. Bizim premium distribyutorlarımız ildən-ilə 200-dən 400-dən çox artıb.
Bu, hələ tam ehtiyacımız olan şey deyil və bu, əlbəttə ki, son nəticə deyil, biz hələ buna yaxın deyilik, amma mən hiss edirəm ki, biz burada böyük irəliləyiş əldə edirik. Mən bu yaxınlarda Çinə səfər etdim, müxtəlif insanlarla danışdım və burada işlərin necə getdiyindən çox məmnunam. Aydındır ki, Çin artıq ikinci ən böyük regionumuzdur və burada böyük potensialın olduğu da aydındır.
Apple TV-nin gələcəyi
Cavab verməyəcəyim bütün bu sualları mənə verirsiniz, amma mən sizin üçün bir məna kəsb edəcək bəzi şərhlər tapmağa çalışacağam. Bu gün satdığımız faktiki məhsula - Apple TV-yə gəlincə, biz ötən rübdə əvvəlkindən daha çox satdıq. İllik artım demək olar ki, 60 faiz olub, buna görə də Apple TV-nin artımı əhəmiyyətlidir. Bir zamanlar insanların aşiq olduğu bir az yan məhsul idi, indi daha çox insanın sevdiyi bir məhsula çevrildi.
Mən keçmişdə demişdim ki, bu, bizim davamlı maraq dairəmizdir və bu, doğru olmaqda davam edir. İnanıram ki, bu, çox şey verə biləcəyimiz bir sənayedir, buna görə də ipləri çəkməyə davam edəcəyik və bunun bizi hara aparacağını görəcəyik. Amma daha konkret olmaq istəmirəm.
iPhone 5: Yeni müştərilər köhnə modellərdən keçidlə müqayisədə?
Qarşımda dəqiq rəqəmlər yoxdur, amma dərc edilən nəticələrə görə yeni müştərilərə çoxlu iPhone 5 satırıq.
iPad-ə gələcək tələb və təklif
iPad mini təchizatı çox məhdud idi. Hədəfimizə çatmamışıq, lakin bu rübdə iPad mini tələbini ödəyə biləcəyimizə inanırıq. Bu, sadəcə olaraq, indi mövcud olduğundan daha çox imkanlara malik olmalıyıq. Düşünürəm ki, bu, hər şeyi yekunlaşdırmaq üçün ədalətli bir yoldur. Və yəqin ki, tam dəqiqlik naminə qeyd etmək lazımdır ki, iPad və iPad mini-nin son rüb satışları çox güclü olub.
Məhdudiyyətlər, planşet və kompüterlərin cannibalizasiyası
Hesab edirəm ki, ümumilikdə komandamız son rüb ərzində rekord sayda yeni məhsul təqdim etmək üçün fantastik iş gördü. İPad mini və hər iki iMac modelinə olan böyük tələbat səbəbindən anbarda ciddi çatışmazlıqlar var və vəziyyət hələ də ideal deyil, bu bir faktdır. Bundan əlavə, iPhone 5-in rübün sonuna qədər sıx inventar və iPhone 4-ün rüb ərzində sıx tədarükü var idi.Biz həm iPad mini, həm də iPhone üçün tələb və təklifi tarazlaya biləcəyimizə inanırıq. 4 rüb ərzində, lakin burada tələb çox yüksəkdir və biz bu rübü belə qıracağımıza əmin deyilik.
Adamyeyənlik və ona münasibətimizlə bağlı: Mən cannibalizasiyanı bizim böyük fürsətimiz kimi görürəm. Bizim əsas fəlsəfəmiz heç vaxt cannibalizasiyadan qorxmamaqdır. Əgər biz ondan qorxsaydıq, başqası onunla gələrdi, ona görə də heç vaxt ondan qorxmuruq. Bilirik ki, iPhone bəzi iPod-ları cannibalizasiya edir, lakin biz narahat deyilik. Biz həmçinin bilirik ki, iPad bəzi Mac-ları canniballaşdıracaq, lakin bundan da narahat deyilik.
Birbaşa iPad haqqında danışıramsa, Windows bazarı Mac bazarından qat-qat böyük olduğu üçün bizim bir çox variantımız var. Düşünürəm ki, burada artıq bəzi cannibalizasiyanın getdiyi aydındır və məncə, burada böyük bir potensial var. Bildiyiniz kimi, mən iki-üç ildir deyirəm ki, planşet bazarı nə vaxtsa PC bazarını keçəcək, indi də buna inanıram. Axı siz planşetlərin artımında və fərdi kompüterlərə təzyiqdə bu tendensiyanı görə bilərsiniz.
Düşünürəm ki, bizim üçün daha bir müsbət cəhət var, odur ki, kimsə ilk Apple məhsulu kimi iPad mini və ya iPad alanda, belə bir müştərinin daha sonra digər Apple məhsullarını alması ilə bağlı əhəmiyyətli təcrübəmiz var.
Ona görə də mən cannibalizasiyanı böyük bir fürsət kimi görürəm.
Apple-ın qiymət siyasəti
Mən burada qiymət siyasətimizi müzakirə etməyəcəyəm. Lakin biz məmnunuq ki, müştərilərimizi məhsullarımızla təmin etmək imkanımız var və bu müştərilərin müəyyən faizi daha sonra digər Apple məhsullarını alır. Bu tendensiya həm keçmişdə, həm də indi müşahidə oluna bilər.
Tim Cook-un son cümlələrindən biri məni əyləndirdi. Apple məhsullarının bir maraqlı xüsusiyyəti var. Onlar əsasən viruslara bənzəyirlər. Birini aldıqdan sonra gec-tez evinizdə şübhəli şəkildə çoxalmağa başlayırlar. :-)
təsdiq edirəm. İlk məhsulum iPhone idi, 4 ay ərzində iPad2 aldım və indi iMac haqqında düşünürəm :)
Bənzər bir təcrübəm oldu, amma bir sıçrayışda - ilk məhsul iPad, sonra MacBook idi və indi iPhone olacaq. Bir dəfə cəhd etsəniz, başqa heç nə edə bilməzsiniz :)
Mən onu da düşünürəm ki, ikinci iPad-dən virus iMac-a doğru yayılmağa başlayacaq, amma nəhayət, PC-dən ayrılanları daha zəif qrafika və onları əvəz edə bilməmək narahat edir. Buna görə də, yeni bir PC və ya iMac almaqla bağlı çaşqınlıq var. iPhone hələ mənə müraciət etməyib. Kütləvi yaddaş USB üçün darıxıram, baxmayaraq ki, istifadə etməyi dayandırdığım doğrudur. Mən iPad-də çox darıxmıram, amma tətbiqlərdə çoxlu nüsxələrin qarşısını almaq üçün bir növ mərkəzi yaddaş da istərdim. Əks halda, Tim bunu gözəl izah etdi və mən iOS7-yə baxıram.