ABŞ-da onlar elektronikanın təmiri üçün şəraitin yaxşılaşdırılmasına yönəlmiş qanunlar qəbul edirlər

Artıq bir ildən çoxdur ki, ABŞ-da Təmir hüququ adlanan qanun müzakirə olunur. Bu, adından da göründüyü kimi, istehlakçıların elektron cihazların təmiri imkanlarına dair hüquqlarına aiddir. Qanun mahiyyətcə ayrı-ayrı brendlərin ixtisaslaşmış və səlahiyyətli xidmət mərkəzlərinin inhisarçı mövqeyinə qarşı mübarizə aparır. Qanun layihəsinə görə, ətraflı xidmət məlumatları, prosedurlar və alətlər hər kəs üçün əlçatan olmalıdır. Bu qanun dünən Kaliforniya da daxil olmaqla, Amerikanın 17 ştatında müəyyən formada artıq qəbul edilib.

Qanunun məqsədi elektronika istehsalçılarını xidmət əməliyyatları və prosedurlarını dərc etməyə məcbur etməkdir ki, təmir üçün seçilmiş sertifikatlaşdırılmış iş yerlərinə baş çəkmək lazım olmasın. Buna görə də "təmir hüququ" hər hansı bir xidmətə və ya bunu etməyə qərar verən hər hansı bir şəxsə sahib olmalıdır. Bu məsələnin bizə aidiyyatı olmadığı kimi görünsə də, əksinədir. Əgər bu qanun ABŞ-da daha çox ştatda qüvvədə olarsa, bu, əvvəllər yalnız seçilmiş xidmət məntəqələrinə tabe olan və öz prosedurlarını heç kimlə bölüşməyən cihazların xidməti haqqında məlumatın daha da genişlənməsi demək olacaq.

Digər bir üstünlük ondan ibarətdir ki, xüsusi cihazların sahibləri (məsələn, Apple məhsulları) təmir zamanı yalnız sertifikatlaşdırılmış xidmət şəbəkəsini axtarmağa məcbur olmayacaqlar. Hazırda o, Apple məhsulları ilə elə işləyir ki, istifadəçi öz cihazının zəmanətini itirmək istəmirsə, bütün xidmət əməliyyatları sertifikatlaşdırılmış xidmət iş yeri tərəfindən aparılmalıdır. Bu, bu Qanunla əlaqədar olaraq tətbiq olunmur. Sertifikatlaşdırılmış xidmətlərin yüksək səviyyədə idarə olunan mühiti sayəsində fərdi əməliyyatlar üçün müəyyən qiymət fiksasiyaları da mövcuddur. Buraxılış rəqabət kimi bazar mexanizmlərinin yenidən işə başlamasına səbəb olmalıdır ki, bu da son nəticədə müştəriyə fayda gətirməlidir.

Böyük istehsalçılar məntiqi olaraq bu cür qanunlara qarşı mübarizə aparır, lakin ABŞ-a gəlincə, onlar burada mübarizəni uduzurlar. Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, qanun on yeddi ştatda müəyyən formada artıq qüvvədədir və bu rəqəm artmalıdır. Qarşıdakı aylarda və illərdə oxşar tendensiyaların bizə də gəlib çatmadığını görəcəyik. Təklif olunan yanaşmanın mübahisəsiz üstünlükləri, eləcə də onunla əlaqəli bəzi çatışmazlıqları var (məsələn, fərdi xidmətlərin ixtisas səviyyəsi baxımından). Problemi necə həll etmək olar və ya sertifikatlı xidmətlərə baxırsınız? Mövcud vəziyyət sizi qane edirmi və ya zəmanəti itirmədən iPhone-unuzu özünüz və ya sizə yaxın olan təmir sexində təmir edə bilməyəcəyinizdən əsəbiləşirsiniz?

Mənbə: Macrumors

Məqalənin müzakirəsi

[Mikulaş Berka]

Bunu Aİ və GDPR həll etməlidir!