Reklamı bağlayın

iPhone-lar həmişə Apple-ın uğurunun 200% simvolu olmayıb. Apple şirkəti də smartfon satışı sahəsində PR böhranı yaşadı. Problem onda idi ki, Apple ilk iPhone-un qiymətini satışa çıxardıqdan iki ay sonra tam XNUMX dollar aşağı salmağa qərar verdi. Bu, xüsusən telefonu ilk alan müştərilər arasında narazılıq dalğasına səbəb oldu. Hətta bu ciddi və ümidsiz görünən problem üçün Stiv Cobsun həlli var idi.

Jobs daha sonra ortaya çıxan böhrana etiraz edən yeni iPhone sahiblərinə yüz dollarlıq kredit təklif etdiyi jestlə cavab vermək qərarına gəldi. Bundan sonra Apple Store-dan istənilən məhsulu almaq üçün istifadə edilə bilər. "Açıqİlk müştərilərimiz bizə güvəndilər və biz indi öz hərəkətlərimizlə bu etimadı qorumalıyıq”. Cobs bəyanatında yazıb.

4 dollarlıq endirim Apple-ın iPhone satışa çıxdıqdan qısa müddət sonra etdiyi iki dəyişiklikdən biri idi. Sentyabrın əvvəlində o, smartfonunun 599GB tutumlu “aşağı səviyyəli” versiyasını satışa çıxardı və bununla yanaşı, 399GB versiyasının qiymətini XNUMX dollardan XNUMX dollara endirdi. Apple bu addımı ilə şirkətin smartfonlarını satdığı yüksək qiymətlə mübahisə edən bəzi tənqidi səslərə cavab vermək istədi - tənqidçilər arasında Microsoft-dan Stiv Ballmer də var idi.

Bununla belə, Apple gözlənilməz və nisbətən əhəmiyyətli endirimlə heyranlıq qazana bilmədi. Öz iPhone-unu ilk əldə edənlər arasında olmağı hədəfləyən müştərilər aldadılmış və məyus olmuşdular. iPhone-ların ucuzlaşmasından sonra yaranan müqavimət dalğasının bir hissəsi olaraq, məsələn, parodiya videosu yaradılıb. New York Times-ın 2007 sentyabr 200-ci il tarixli hesabatında “Mən Apple üçün XNUMX dollarlıq iPhone beta test cihazı idim” yazılmış köynək hazırlayacaq bir müştəridən bəhs edir.

Lakin gözlənilməz qiymət endirimindən hamı zərər görmədi. Endirim tətbiq olunmazdan əvvəl iki həftə ərzində Apple smartfonunu alan müştərilər pullarını tam geri qaytarmaq hüququna malik idilər. Bu qoruma müddətindən əvvəl iPhone alanlar üçün daha pis idi. Jobsun yüz dollarlıq “ağrı” şəklindəki ideyası təəccüblü şəkildə havaya qalxdı və bir müddət sonra “Apple”ın reputasiyası bərpa olundu.

Bir çox qalmaqallara baxmayaraq, iPhone uğurla populyarlığını qoruyur. Məsələn, təsadüfi olaraq iPhone 4-də zəif siqnal qəbulu ilə əlaqəli "antennagate" adını verə bilərik. Problemin heç bir böyüklükdə olmamasına baxmayaraq, bu gün hələ də danışılır. iPhone 4S-də bəzi müştərilər ekranın saralmasından şikayətləniblər. Apple iPhone XNUMXs üçün yeni dizayn hazırlayanda bəzi Plus modelləri əyilirdi. Altılıq ilə əlaqəli başqa bir problem var idi: Toxunma Xəstəliyi. Bu, iPhone-ların yuxarı hissəsində bir çubuğun göründüyü bir qüsur idi və bəzən ekran tamamilə cavab vermədi.

Steve Jobs iPhone mənbəyi Business Insider UK

Mənbə: Mac Cult

.