Amaya Toman İlk iPhone-un təqdimatı və daha sonra satışa çıxarılması bir çox cəhətdən möhtəşəm və fenomenal idi. Hətta bu hadisənin də qaranlıq tərəfləri var idi. Bu gün gəlin ilk iPhone-un 8GB versiyasının endirimi ilə müşayiət olunan çaşqınlığı birlikdə xatırlayaq. Klassiklə dedi: İdeya yaxşı idi, nəticələr yaxşı deyildi.
Ola bilər sizi maraqlandırır
İlk iPhone-un təqdim edilməsindən cəmi bir neçə ay sonra Apple 4GB tutumlu əsas modellə vidalaşmaq və eyni zamanda 8GB versiyasını 200 dollar ucuzlaşdırmaq qərarına gəlib. Apple rəhbərliyi, şübhəsiz ki, bu addımın yeni istifadəçilər tərəfindən alqışlarla qarşılanacağını və satışların artması ilə nəticələnəcəyini gözləyirdi. Lakin şirkət rəhbərliyi bu vəziyyətin ilk iPhone-unu satışa çıxarıldığı gün alanlar tərəfindən necə qarşılanacağını dərk etməyib. Apple sonda bu çətin PR probleminin öhdəsindən necə gəldi?
Photo Gallery
Apple-ın 8GB versiyasının qiymətini 599 dollardan 399 dollara endirərkən ən aşağı yaddaş tutumlu iPhone-u buraxmaq qərarı ilk baxışda əla göründü. Birdən çoxlarının hədsiz dərəcədə baha olduğu kimi tənqid etdiyi bir smartfon daha sərfəli oldu. Amma satışlar başlayan gün iPhone alanlar tərəfindən bütün vəziyyət fərqli qəbul edilib. Bunlar, demək olar ki, heç kimin artıq ona inanmadığı bir vaxtda belə şirkəti uzun müddət dəstəkləyən çox vaxt qatı Apple pərəstişkarları idi. Bu insanlar dərhal internetdə vəziyyətlə bağlı fikirlərini bildirməyə başladılar.
Xoşbəxtlikdən, Apple qəzəbli müştəriləri sakitləşdirmək üçün hərəkətə keçdi. Həmin vaxt Stiv Cobs qəzəbli müştərilərdən yüzlərlə elektron məktub aldığını etiraf etmiş və Apple-ın ilkin qiymətə iPhone alan hər kəsə 100 dollar kredit təklif edəcəyini bildirmişdi. Dar gözlə bu həlli qalib-qazan vəziyyət kimi təsvir etmək olar: müştərilər müəyyən mənada pullarının heç olmasa bir hissəsini geri aldılar, hətta bu məbləğ əslində Apple-ın kassasına qayıtsa belə.
