Amaya Toman Apple-ın müqavilə tərəfdaşı olan İrlandiyanın Globetech şirkətinin əməkdaşlarının üzərinə Siri səsli köməkçisinin istifadəçilərlə qarşılıqlı əlaqəsini qiymətləndirmək tapşırılıb. Bir növbə ərzində işçilər Avropa və Böyük Britaniyadakı istifadəçilərlə Siri söhbətlərinin təxminən 1000 yazısını dinləyiblər. Lakin Apple keçən ay yuxarıda adı çəkilən şirkətlə müqaviləni ləğv etdi.
Ola bilər sizi maraqlandırır
Bu işçilərdən bəziləri təcrübələrinin təfərrüatlarını paylaşdılar. Buraya, məsələn, yazıların transkripsiyası və bir sıra amillər əsasında onların sonrakı qiymətləndirilməsi daxildir. O, həmçinin Siri-nin qəsdən və ya təsadüfən aktivləşdirilməsini və istifadəçiyə müvafiq xidməti təqdim edib-etmədiyini qiymətləndirib. İşçilərdən biri qeyd edib ki, yazıların əksəriyyəti faktiki əmrlərdir, lakin orada şəxsi məlumatların və ya söhbətlərin fraqmentlərinin qeydləri də var. Bununla belə, bütün hallarda istifadəçilərin anonimliyi ciddi şəkildə qorunurdu.
Globetech-in keçmiş işçilərindən biri üçün müsahibədə İrlandiya imtahançısı o, qeydlərdə Kanada və ya Avstraliya aksentlərinin də göründüyünü və onun hesablamalarına görə irlandiyalı istifadəçilərin sayının kifayət qədər az olduğunu qeyd edib.
O, Apple şirkətinə verdiyi müsahibədə keçən ay Siri qeydlərini qiymətləndirmək üçün insan gücündən istifadə etdiyinə diqqət çəkdi. The Guardian şirkətdən anonim mənbə. O, başqa şeylərlə yanaşı, şirkətin işçilərinin müntəzəm olaraq sağlamlıq və ya bizneslə bağlı həssas məlumatları dinlədiklərini və bir sıra özəl vəziyyətlərin də şahidi olduqlarını söylədi.
Apple heç vaxt Siri ilə danışıqların bir hissəsinin "insan" nəzarətindən keçdiyini gizlətməsə də, yuxarıda qeyd olunan hesabatın dərcindən sonra, lakin fəaliyyətini tamamilə dayandırdı və Globetech-in müqaviləli işçilərinin əksəriyyəti işlərini itirdi. Sonrakı rəsmi açıqlamada Apple, müştərilər və işçilər də daxil olmaqla, iştirak edən hər kəsin ləyaqət və hörmətə layiq olduğunu söylədi.
Ola bilər sizi maraqlandırır
David Hanak 