Ondrej Holzman Apple-ın baş direktoru Tim Kuk çərşənbə axşamı Goldman Sachs Texnologiya Konfransına qatıldı və açılış açılışında Apple haqqında sualları cavablandırdı. O, innovasiyalar, satınalmalar, pərakəndə satış, əməliyyatlar və daha çox şey haqqında danışdı...
Aydındır ki, Kuk Kaliforniya şirkətinin gələcək məhsulları ilə bağlı suallar da aldı, lakin o, ənənəvi olaraq onlara cavab verməkdən imtina etdi. Bununla belə, dizayn və ya məhsul satışı kimi digər məsələlərdə ağzını kəsmədi.
Goldman Sachs Texnologiya Konfransı Kukun artıq dediyi bir çox şeyi təkrarladı səhmdarlara son zəngdə, lakin bu dəfə o qədər də qısa tutmadı və öz hisslərindən danışdı.
Kassa vəziyyəti, texniki parametrlər və möhtəşəm məhsullar haqqında
Bu, Apple-da sözün əsl mənasında daşqın olan kassa aparatının vəziyyətindən başladı. Kukdan Kupertinoda əhval-ruhiyyənin bir qədər depressiyaya düşdüyünü soruşdular. “Apple depressiyadan əziyyət çəkmir. Biz cəsarətli və iddialı qərarlar veririk və maliyyə baxımından mühafizəkarıq”. Kuk orada olanlara izahat verdi. “Biz pərakəndə satış, paylama, məhsul innovasiyası, inkişaf, yeni məhsullar, təchizat zəncirinə, bəzi şirkətləri almağa sərmayə qoyuruq. Mən bilmirəm, depressiyaya düşmüş bir cəmiyyət necə belə bir şeyə tab gətirə bilər”.
Apple kimi bir çoxları şirkətin hansı məhsulları istehsal etməli olduğunu məsləhət görür. Məsələn, daha böyük iPhone və ya daha sürətli iPad gəlməlidir. Bununla belə, Tim Kuku parametrlər maraqlandırmır.
[do action=”quote”]Heç vaxt etməyəcəyimiz yeganə şey pis məhsuldur.[/do]
“Əvvəla, mən gələcəkdə nə edə biləcəyimiz barədə danışmayacağam. Amma kompüter sənayesinə nəzər salsaq, şirkətlər son illərdə iki cəbhədə mübarizə aparırlar - texniki xüsusiyyətlər və qiymətlər. Ancaq müştərilər təcrübə ilə daha çox maraqlanırlar. Axe prosessorunun sürətini bildiyinizin fərqi yoxdur”. Apple rəhbəri əmindir. "İstifadəçi təcrübəsi həmişə bir nömrə ilə ifadə edilə biləndən daha genişdir."
Bununla belə, Kuk daha sonra vurğuladı ki, bu o demək deyil ki, Apple indi mövcud olmayan bir şeyi ortaya çıxara bilməz. "Heç vaxt etmədiyimiz tək şey pis məhsuldur" aydın şəkildə dedi. “Bizim etiqad etdiyimiz yeganə din budur. Biz böyük, cəsarətli, iddialı bir şey yaratmalıyıq. Biz hər bir təfərrüatı dəqiqləşdiririk və illər ərzində bunu həqiqətən edə biləcəyimizi göstərdik”.
Yeniliklər və satınalmalar haqqında
“Heç vaxt bu qədər güclü olmamışdı. O, Apple-a çox kök salıb" Kuk Kaliforniya cəmiyyətində innovasiya və əlaqəli mədəniyyət haqqında danışdı. “Dünyada ən yaxşı məhsulları yaratmaq istəyi var”.
Kukun fikrincə, Apple-ın üstün olduğu üç sənayeni birləşdirmək vacibdir. “Apple proqram təminatı, aparat və xidmətlər sahəsində təcrübəyə malikdir. Kompüter sənayesində qurulan və bir şirkətin bir şeyə, digərinin isə digərinə diqqət yetirdiyi model artıq işləmir. Texnologiya arxa planda qalarkən istifadəçilər hamar təcrübə istəyirlər. Əsl sehr bu üç kürəni birləşdirməklə baş verir və bizim sehr etmək qabiliyyətimiz var”. Stiv Cobsun varisi bildirib.
[do action=”citation”]Proqram, aparat və xidmətlərin qarşılıqlı əlaqəsi sayəsində sehr etmək imkanımız var.[/do]
Tamaşa zamanı Tim Kuk ən yaxın həmkarlarını, yəni Apple-ın ən yüksək vəzifəli adamlarını da unutmadı. "Ulduzları tək görürəm" Kuk bildirib. O, Jony Ive-ni "dünyanın ən yaxşı dizayneri" kimi təsvir etdi və indi də proqram təminatına diqqət yetirdiyini təsdiqlədi. "Bob Mensfild silisium üzrə aparıcı mütəxəssisdir, heç kim mikro əməliyyatları Cef Uilyamsdan yaxşı bacarmır" o, həmkarları Kuka müraciət etdi və eyni zamanda Phil Schiller və Dan Ricci'yi xatırladı.
Apple-ın etdiyi müxtəlif alışlar da Apple-dakı mədəniyyətlə bağlıdır. Bununla belə, əsasən bunlar yalnız kiçik şirkətlərdir, böyükləri Cupertinoda yan keçib. “Son üç ildə geriyə baxsaq, orta hesabla ayda bir şirkət satın almışıq. Satın aldığımız şirkətlərdə həqiqətən ağıllı insanlar var idi və biz onları öz layihələrimizə keçirdik”. Kuk izah etdi ki, Apple da öz qanadı altına almaq üçün daha böyük şirkətləri axtarır, lakin heç biri istədiyini təmin etməyəcək. “Sadəcə gəlir əldə etmək üçün pulu götürüb nəsə almağa ehtiyac duymuruq. Amma bizə uyğun gələn böyük alış olarsa, buna gedərik”.
Sərhəd sözü, daha ucuz məhsullar və cannibalizasiya haqqında
"Biz "sərhəd" sözünü bilmirik" Kuk açıq şəkildə bildirdi. "Bu, illər ərzində edə bildiyimiz və istifadəçilərə istədiklərini belə bilmədiklərini təklif etdiyimizə görədir." Kuk daha sonra iPhone satışlarından gələn rəqəmləri izlədi. O qeyd edib ki, “Apple”ın 500-ci ildən ötən ilin sonuna qədər satdığı 2007 milyon iPhone-un 40 faizindən çoxu təkcə ötən il satılıb. “Bu, hadisələrin inanılmaz dönüşüdür... Üstəlik, tərtibatçılar da bundan faydalanır, çünki biz bütün inkişaf sənayesini gücləndirən böyük bir ekosistem yaratmışıq. Biz indi tərtibatçılara 8 milyard dollardan çox pul ödəmişik”. Mobil dünyada hələ də böyük potensial görən Kuk, öz təbirincə desək, “geniş açıq sahə” ilə öyünür, ona görə də heç bir sərhəd haqqında düşünmür, inkişaf üçün hələ yer var.
İnkişaf etməkdə olan bazarlar üçün daha sərfəli məhsulların istehsalı ilə bağlı suala cavab olaraq, Kuk təkrarlamalı oldu: “Əsas məqsədimiz böyük məhsullar yaratmaqdır”. Buna baxmayaraq, Apple müştərilərinə daha ucuz məhsullar təklif etməyə çalışır. Kuk iPhone 4-in təqdimatından sonra iPhone 4 və 5S-də endirimlərə diqqət çəkib.
“Əgər Apple-ın tarixinə nəzər salsanız və belə bir iPod götürsəniz, o çıxanda onun qiyməti 399 dollar idi. Bu gün siz iPod shuffle-ı 49 dollara ala bilərsiniz. Biz məhsulları ucuzlaşdırmaqdansa, fərqli təcrübəyə, fərqli təcrübəyə malik başqalarını yaradırıq”. Kuk, insanların Apple-ın niyə 500 və ya 1000 dollardan aşağı qiymətə Mac istehsal etmədiyini soruşduqlarını etiraf etdi. “Düzünü desəm, biz bunun üzərində işləyirik. Sadəcə olaraq belə bir nəticəyə gəldik ki, biz sadəcə olaraq bu qiymətə əla məhsul istehsal edə bilmərik. Bəs əvəzində biz nə etdik? Biz iPad-i icad etdik. Bəzən problemə bir az fərqli baxmaq və başqa cür həll etmək lazımdır”.
Cannibalizasiya mövzusu iPad ilə bağlıdır və Kuk tezisini yenidən təkrarladı. “Biz iPad-i buraxanda insanlar Mac-ı öldürəcəyimizi söylədilər. Amma biz bu haqda çox düşünmürük, çünki düşünürük ki, biz onu cannibalizasiya etməsək, başqası edəcək”.
Kompüter bazarı o qədər böyükdür ki, Kuk cannibalizasiyanın Mac və ya hətta iPad (iPhone satışlarını azalda bilər) ilə məhdudlaşmamalı olduğunu düşünmür. Beləliklə, CEO-nun sözlərinə görə, Apple-ın narahat olacağı bir şey yoxdur. Narahatlıqlar yalnız o halda əsaslandırılmış olardı ki, adamyeyənlik qərarların qəbuluna mane olan əsas amil olsun. "Əgər bir şirkət qərarlarını özünü cannibalizasiya edən şübhə üzərində qurmağa başlayırsa, bu, cəhənnəmə aparan bir yoldur, çünki həmişə başqası olacaq."
Kukun, məsələn, iPad-i işə salarkən böyük əhəmiyyət verdiyi geniş pərakəndə satış şəbəkəsindən də söhbət gedirdi. "Düşünürəm ki, mağazalarımız olmasaydı, iPad ilə demək olar ki, uğur qazana bilməzdik" tamaşaçılara dedi. “İPad çıxanda insanlar planşetin heç kimin istəmədiyi ağır bir şey olduğunu düşünürdülər. Lakin onlar özləri görmək və iPad-in əslində nə edə biləcəyini öyrənmək üçün mağazalarımıza gələ bilərdilər. Həftədə 10 milyon ziyarətçisi olan və bu variantları təklif edən bu mağazalar olmasaydı, iPad-in təqdimatının bu qədər uğurlu olacağını düşünmürəm”.
Tim Cook şirkətin rəhbərliyində ilk ilində ən çox nə ilə fəxr edir
“Mən ən çox əməkdaşlarımızla fəxr edirəm. Mən hər gün dünyanın ən yaxşı məhsullarını yaratmaq istəyən insanlarla işləmək imtiyazına sahibəm”. Cook öyünür. "Onlar yalnız öz işlərini görmək üçün deyil, həyatlarının ən yaxşı işini görmək üçün oradadırlar. Onlar günəşin altında olan ən yaradıcı insanlardır və hazırda Apple-da olmaq və onlarla işləmək fürsətinə sahib olmaq mənim həyatımın şərəfidir”.
Bununla belə, təkcə işçilər deyil, həm də Tim Kukun kifayət qədər fəxr etdiyi məhsullardır. Onun sözlərinə görə, iPhone və iPad müvafiq olaraq bazarda ən yaxşı telefon və ən yaxşı planşetdir. “Mən gələcəyə və Apple-ın dünyaya nə gətirə biləcəyinə dair çox nikbinəm”.
Kuk həmçinin Apple-ın ətraf mühitə qayğısını yüksək qiymətləndirib. “Mən fəxr edirəm ki, bizim dünyada ən böyük şəxsi günəş ferması var və məlumat mərkəzlərimizi 100% bərpa olunan enerji ilə gücləndirə bilərik. Mən əclaf olmaq istəmirəm, amma özümü belə hiss edirəm”.
Əla yazılmışdır, məqalə üçün təşəkkürlər :)
Apple-ın bu il əsasən ABŞ-dan kənarda 30 yeni Apple mağazası açacağına dair məlumatlar nədənsə itib, bu, mənə hansısa direktorun işçinin razılığı ilə fəxr etməsindən daha vacib məlumat kimi görünür ( kim belə dövriyyələrdə olmazdı :D)
P.S: ola bilsin ki, sadəcə gözdən keçirdim, sadəcə məqaləni gözdən keçirdim, çünki məlumat ümumiyyətlə bu məqaləni görməzdən bir neçə saat əvvəl məlum idi.
PS2: Gözəl yazılıb, məqalə üçün təşəkkürlər :)
Ola bilər ki, bəzi məlumatlar çatışmır. Mən bir çox mənbədən götürdüm və hər yerdə bir şey var idi, ona görə də çoxunu bir araya gətirməyə çalışdım.
Mənim üçün və hesab edirəm ki, təkcə mənim üçün deyil, Apple həqiqətən yüksək keyfiyyətli məhsullar yalnız o zaman istehsal edəcək ki, onlar 1. Mac 2 üçün versiyalarda oyun istehsalçıları ilə razılaşsınlar. Mac-in özünü buna uyğunlaşdırsınlar. Əks halda, mən Mac-i bəyənirəm, amma bunun üçün darıxıram - yaxşı qrafika və daha tələbkar oyun oynamaq üçün.